- 24-godzinna gwarancja zwrotu pieniędzy:
- OneProxy zapewnia 24-godzinną gwarancję zwrotu pieniędzy od momentu zakupu.
- Zwroty środków są przetwarzane w taki sam sposób, jak pierwotna płatność.
- Aby zainicjować zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym dzial obslugi klienta.
- Warunki kwalifikowalności zwrotu:
- Niedziałający serwer proxy, którego nie można zastąpić.
- Brak możliwości połączenia się z docelową witryną poprzez serwer proxy, potwierdzony przez nas Specjalista techniczny.
- Niedostępność niezbędnej lokalizacji IP.
- Monitorowanie wniosków o zwrot pieniędzy:
- OneProxy ściśle monitoruje częstotliwość wniosków o zwrot pieniędzy.
- Żądania zwrotu pieniędzy przekraczające trzy razy w ciągu jednego miesiąca mogą zostać odrzucone.
- Zasady anulowania powyżej 24 godzin:
- Po upływie 24 godzin anulowanie zamówień skutkuje uznaniem niewykorzystanych środków na saldzie wewnętrznym.
- Anulowanie rezerwacji możliwe raz na trzy dni za pośrednictwem panelu osobistego.
- Wsparcie techniczne i niezadowolenie:
- W przypadku niezadowolenia z zakupionych proxy zachęcamy Klientów do kontaktu z naszym serwisem Zespół wsparcia technicznego w celu przetworzenia zwrotu.
- Kompetencje techniczne i odpowiedzialność:
- Brak zwrotów pieniędzy za brak kompetencji klienta, programisty lub strony trzeciej w korzystaniu z usługi.
- OneProxy nie odpowiada za edukację klientów ani osób trzecich.
- Klauzula niezgodności:
- Nie ponosimy odpowiedzialności za niezgodność produktów lub usług z oprogramowaniem stron trzecich (skrypty, rozszerzenia, dodatki, wtyczki, gry wideo itp.).
- Przed zakupem upewnij się, że jest kompatybilny; wsparcie jest dostępny przed, w trakcie i po zakupie.
- Prośby o zwrot pieniędzy z powodu niezgodności lub nadużycia zostaną odrzucone.
- Polityka dotycząca nadużyć proxy:
- Korzystanie z serwerów proxy w witrynach internetowych takich jak ankiety, gry hazardowe, randki itp. może prowadzić do natychmiastowego wyłączenia serwera proxy bez wcześniejszego powiadomienia.
- Brak zwrotów kosztów za serwery proxy wyłączone z powodu takiego nadużycia.
- Zgoda na zasady zwrotu kosztów:
- Dokonując zakupów w OneProxy, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej Polityce zwrotów.
Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie uczciwego i przejrzystego procesu zwrotu pieniędzy, podkreślając nasze zaangażowanie w zadowolenie klienta przy jednoczesnym zachowaniu uczciwości naszych usług.
