- Jaminan Wang Dikembalikan 24 Jam:
- OneProxy menyediakan jaminan wang dikembalikan 24 jam dari masa pembelian.
- Bayaran balik diproses dalam kaedah yang sama seperti pembayaran asal.
- Untuk memulakan bayaran balik, hubungi kami Pasukan Perkhidmatan Pelanggan.
- Syarat Kelayakan Bayaran Balik:
- Proksi tidak berfungsi yang tidak boleh diganti.
- Ketidakupayaan untuk menyambung ke tapak sasaran melalui pelayan proksi, disahkan oleh kami Pakar Teknikal.
- Ketiadaan lokasi IP yang diperlukan.
- Pemantauan Permintaan Bayaran Balik:
- OneProxy memantau dengan teliti kekerapan permintaan bayaran balik.
- Permintaan bayaran balik melebihi tiga kali dalam satu bulan boleh ditolak.
- Polisi Pembatalan Melebihi 24 Jam:
- Selepas tetingkap 24 jam, pembatalan pesanan menyebabkan kredit untuk dana yang tidak digunakan pada baki dalaman anda.
- Pembatalan dibenarkan sekali setiap tiga hari melalui panel peribadi anda.
- Sokongan Teknikal dan Ketidakpuasan hati:
- Dalam kes ketidakpuasan hati dengan proksi yang dibeli, pelanggan digalakkan untuk menghubungi kami Pasukan Sokongan Teknikal untuk pemprosesan bayaran balik.
- Kecekapan dan Tanggungjawab Teknikal:
- Tiada bayaran balik kerana kekurangan pelanggan, pembangun atau kecekapan pihak ketiga dalam menggunakan perkhidmatan.
- OneProxy tidak bertanggungjawab untuk pendidikan pelanggan atau pihak ketiga.
- Klausa Ketidakserasian:
- Tiada tanggungjawab untuk ketidakserasian produk atau perkhidmatan dengan perisian pihak ketiga (skrip, sambungan, alat tambah, pemalam, permainan video, dll.).
- Pastikan keserasian sebelum membeli; sokongan tersedia sebelum, semasa dan selepas pembelian.
- Permintaan bayaran balik disebabkan ketidakserasian atau penyalahgunaan akan ditolak.
- Dasar Penyalahgunaan Proksi:
- Penggunaan proksi di tapak web seperti tinjauan, perjudian, temu janji, dsb., boleh menyebabkan kelumpuhan proksi serta-merta tanpa notis awal.
- Tiada bayaran balik untuk proksi yang dilumpuhkan kerana penyalahgunaan sedemikian.
- Perjanjian untuk Polisi Bayaran Balik:
- Dengan membeli daripada OneProxy, anda bersetuju menerima terma yang digariskan dalam Polisi Bayaran Balik ini.
Dasar ini direka bentuk untuk memastikan proses yang adil dan telus untuk bayaran balik, menekankan komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan sambil menegakkan integriti perkhidmatan kami.
