- Garantía de devolución de dinero en 24 horas:
- OneProxy ofrece una garantía de devolución de dinero de 24 horas desde el momento de la compra.
- Los reembolsos se procesan con el mismo método que el pago original.
- Para iniciar un reembolso, comuníquese con nuestro Equipo de Servicio al Cliente.
- Condiciones de elegibilidad para el reembolso:
- Proxy que no funciona y que no se puede reemplazar.
- Incapacidad para conectarse al sitio de destino a través de un servidor proxy, confirmada por nuestro Especialista Técnico.
- Indisponibilidad de la ubicación IP necesaria.
- Seguimiento de Solicitudes de Reembolso:
- OneProxy monitorea de cerca la frecuencia de las solicitudes de reembolso.
- Se podrán rechazar las solicitudes de reembolso que excedan tres veces en un solo mes.
- Política de cancelación más allá de las 24 horas:
- Después de un período de 24 horas, las cancelaciones de pedidos generan un crédito por los fondos no utilizados en su saldo interno.
- Cancelaciones permitidas una vez cada tres días a través de tu panel personal.
- Soporte técnico e insatisfacción:
- En casos de insatisfacción con los poderes adquiridos, se anima a los clientes a ponerse en contacto con nuestro Equipo de soporte técnico para el procesamiento de reembolsos.
- Competencia técnica y responsabilidad:
- No se realizarán reembolsos por falta de competencia del cliente, desarrollador o tercero en el uso del servicio.
- OneProxy no es responsable de la educación del cliente o de terceros.
- Cláusula de Incompatibilidad:
- No nos responsabilizamos por la incompatibilidad de productos o servicios con software de terceros (scripts, extensiones, complementos, complementos, videojuegos, etc.).
- Asegúrese de la compatibilidad antes de la compra; apoyo está disponible antes, durante y después de la compra.
- Se rechazarán las solicitudes de reembolso por incompatibilidad o abuso.
- Política de abuso de poder:
- El uso de servidores proxy en sitios web como encuestas, juegos de apuestas, citas, etc., puede provocar la desactivación inmediata del proxy sin previo aviso.
- No se realizarán reembolsos para los apoderados inhabilitados debido a dicho abuso.
- Acuerdo de política de reembolso:
- Al comprar en OneProxy, acepta los términos descritos en esta Política de reembolso.
Esta política está diseñada para garantizar un proceso justo y transparente para los reembolsos, enfatizando nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y al mismo tiempo defendiendo la integridad de nuestros servicios.
