- ضمانت بازگشت وجه 24 ساعته:
- OneProxy ضمانت بازگشت وجه 24 ساعته را از زمان خرید ارائه می دهد.
- بازپرداخت به همان روش پرداخت اصلی پردازش می شود.
- برای شروع بازپرداخت، با ما تماس بگیرید تیم خدمات مشتری.
- شرایط واجد شرایط بودن بازپرداخت:
- پروکسی غیرفعال که قابل تعویض نیست.
- عدم امکان اتصال به سایت مورد نظر از طریق سرور پروکسی، تایید شده توسط ما متخصص فنی.
- در دسترس نبودن مکان IP لازم.
- نظارت بر درخواست های بازپرداخت:
- OneProxy به دقت فراوانی درخواست های بازپرداخت را نظارت می کند.
- درخواست بازپرداخت بیش از سه بار در یک ماه ممکن است رد شود.
- سیاست لغو بیش از 24 ساعت:
- پست 24 ساعته، لغو سفارش منجر به اعتبار وجوه استفاده نشده در موجودی داخلی شما می شود.
- لغو هر سه روز یک بار از طریق پنل شخصی شما مجاز است.
- پشتیبانی فنی و نارضایتی:
- در صورت نارضایتی از پروکسی های خریداری شده، مشتریان تشویق می شوند با ما تماس بگیرند تیم پشتیبانی فنی برای پردازش بازپرداخت
- صلاحیت و مسئولیت فنی:
- به دلیل فقدان صلاحیت مشتری، توسعه‌دهنده یا شخص ثالث در استفاده از خدمات، هیچ بازپرداختی وجود ندارد.
- OneProxy مسئولیتی در قبال آموزش مشتری یا شخص ثالث ندارد.
- بند ناسازگاری:
- هیچ مسئولیتی در قبال ناسازگاری محصول یا خدمات با نرم افزارهای شخص ثالث (اسکریپت ها، برنامه های افزودنی، افزونه ها، افزونه ها، بازی های ویدیویی و غیره) وجود ندارد.
- اطمینان از سازگاری قبل از خرید؛ حمایت کردن قبل، حین و پس از خرید موجود است.
- درخواست های بازپرداخت به دلیل ناسازگاری یا سوء استفاده رد می شود.
- خط مشی سوء استفاده از پروکسی:
- استفاده از پروکسی در وب‌سایت‌هایی مانند نظرسنجی، قمار، دوستیابی و غیره می‌تواند منجر به غیرفعال شدن فوری پروکسی بدون اطلاع قبلی شود.
- هیچ بازپرداختی برای پروکسی‌هایی که به دلیل چنین سوءاستفاده‌هایی غیرفعال شده‌اند، بازپرداخت نمی‌شود.
- توافق نامه سیاست بازپرداخت:
- با خرید از OneProxy، با شرایط مندرج در این خط مشی بازپرداخت موافقت می کنید.
این خط‌مشی برای اطمینان از فرآیند عادلانه و شفاف برای بازپرداخت، با تأکید بر تعهد ما به رضایت مشتری و در عین حال حفظ یکپارچگی خدماتمان طراحی شده است.
