Politica di rimborso

Scegli e acquista proxy

  1. Garanzia di rimborso 24 ore su 24:
    1. OneProxy fornisce una garanzia di rimborso 24 ore su 24 dal momento dell'acquisto.
    2. I rimborsi vengono elaborati con lo stesso metodo del pagamento originale.
    3. Per avviare un rimborso, contattare il ns Il team del servizio clienti.
  2. Condizioni per l'idoneità al rimborso:
    1. Proxy non funzionante che non può essere sostituito.
    2. Impossibilità di connettersi al sito di destinazione tramite server proxy, confermata dal ns specialista tecnico.
    3. Indisponibilità della posizione IP necessaria.
  3. Monitoraggio delle richieste di rimborso:
    1. OneProxy monitora attentamente la frequenza delle richieste di rimborso.
    2. Le richieste di rimborso superiori a tre volte nell'arco di un mese potrebbero essere rifiutate.
  4. Politica di cancellazione oltre le 24 ore:
    1. Dopo la finestra di 24 ore, le cancellazioni degli ordini comportano l'accredito dei fondi non utilizzati sul tuo saldo interno.
    2. Cancellazioni consentite una volta ogni tre giorni tramite il tuo pannello personale.
  5. Supporto tecnico e insoddisfazione:
    1. In caso di insoddisfazione per le deleghe acquistate, i clienti sono invitati a contattare il ns Gruppo di supporto tecnico per l'elaborazione del rimborso.
  6. Competenza tecnica e responsabilità:
    1. Nessun rimborso per mancanza di competenza del cliente, dello sviluppatore o di terze parti nell'utilizzo del servizio.
    2. OneProxy non è responsabile della formazione di clienti o terze parti.
  7. Clausola di incompatibilità:
    1. Nessuna responsabilità per l'incompatibilità di prodotti o servizi con software di terze parti (script, estensioni, componenti aggiuntivi, plug-in, videogiochi, ecc.).
    2. Assicurarsi della compatibilità prima dell'acquisto; supporto è disponibile prima, durante e dopo l'acquisto.
    3. Le richieste di rimborso per incompatibilità o abuso verranno rifiutate.
  8. Politica sull'abuso dei proxy:
    1. L'uso dei proxy su siti Web come sondaggi, giochi d'azzardo, appuntamenti, ecc. può portare alla disattivazione immediata del proxy senza preavviso.
    2. Nessun rimborso per i proxy disabilitati a causa di tale abuso.
  9. Accordo sulla politica di rimborso:
    1. Acquistando da OneProxy, accetti i termini delineati nella presente Politica di rimborso.

Questa politica è progettata per garantire un processo equo e trasparente per i rimborsi, sottolineando il nostro impegno per la soddisfazione del cliente pur mantenendo l'integrità dei nostri servizi.

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