Bem-vindo ao OneProxy! Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e uso do OneProxy e de qualquer software, serviços e documentação relacionados que fornecemos (coletivamente, os “Serviços”). Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos. Se você discordar de qualquer parte destes Termos, evite usar nossos Serviços.
1. Elegibilidade
Para utilizar nossos Serviços, você deve ter pelo menos 18 anos e ser capaz de firmar um contrato juridicamente vinculativo com OneProxy. Ao utilizar nossos Serviços, você afirma que atende a esses critérios.
2. Regras de serviço
Você concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades proibidas: (i) copiar, distribuir ou divulgar qualquer parte do Serviço em qualquer meio; (ii) transmitir spam, correntes ou outros e-mails não solicitados; (iii) tentar interferir, comprometer a integridade ou segurança do sistema ou decifrar quaisquer transmissões de ou para os servidores que executam o Serviço; (iv) tomar qualquer ação que imponha, ou possa impor, a nosso exclusivo critério, uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande em nossa infraestrutura ou em qualquer site de destino; (v) carregar dados inválidos, vírus, worms ou outros agentes de software maliciosos através do Serviço; (vi) coletar ou colher quaisquer informações de identificação pessoal, incluindo nomes de contas, do Serviço; (vii) personificar outra pessoa ou deturpar sua afiliação a uma pessoa ou entidade, praticar fraude, ocultar ou tentar ocultar sua identidade; (viii) interferir no bom funcionamento do Serviço; (ix) acessar qualquer conteúdo do Serviço através de qualquer tecnologia ou meios diferentes daqueles fornecidos ou autorizados pelo Serviço; (x) contornar medidas que possamos usar para impedir ou restringir o acesso ao Serviço, incluindo, sem limitação, recursos que impeçam ou restrinjam o uso ou a cópia de qualquer conteúdo ou imponham limitações ao uso do Serviço ou do conteúdo nele contido; (xiii) revender ou redistribuir o Serviço (a menos que explicitamente acordado de outra forma com OneProxy); (xiv) usar o Serviço para tentar violações de segurança (por exemplo, acessar qualquer servidor, rede, host ou conta que você não esteja autorizado a acessar); (xv) usar o Serviço para tentar interromper as comunicações pela Internet (por exemplo, ataque de negação de serviço); (xvi) usar o Serviço para fins de bots de compra de ingressos, fraudes publicitárias ou para coletar dados que não estão disponíveis publicamente ou de outra forma protegidos devido à sua confidencialidade; ou (xvii) usar o Serviço em violação de qualquer lei, regulamento, Termos de Serviço/Termos de Uso aplicáveis ou direitos de terceiros. Você concorda em fornecer verificação de identidade completa se OneProxy suspeitar que alguma das atividades proibidas acima esteja sendo conduzida por sua conta. A não conclusão da verificação de identidade resultará na suspensão da conta.
3. Política de Reembolso
OneProxy oferece garantia de devolução do dinheiro em 24 horas a partir do momento da compra. Este reembolso será processado da mesma maneira que a forma de pagamento original. Para iniciar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Observe que monitoramos diligentemente o número de solicitações de reembolso. Em casos de pedidos de reembolso excessivos, especificamente mais de três num único mês, a OneProxy reserva-se o direito de recusar o pedido de reembolso.
Além da janela de 24 horas, os clientes podem cancelar seu pedido. Os reembolsos nestas circunstâncias serão fornecidos como um crédito para fundos não utilizados no seu saldo interno. Cancelamentos de pedidos são permitidos uma vez a cada três dias. Esta opção pode ser acessada em seu painel pessoal.
Se por algum motivo você não estiver satisfeito com os proxies adquiridos, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para processar seu reembolso.
Ao adquirir qualquer produto ou serviço da OneProxy, você concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Reembolso.
4. Cancelamento do serviço
Se tiverem passado mais de 24 horas desde o pagamento, você mesmo poderá cancelar o serviço. Os fundos retornarão ao seu saldo, que você poderá usar para solicitar novos serviços.
O mecanismo de cancelamento do serviço é destinado aos usuários que precisam alterar sua tarifa ou condições de serviço.
A violação dos termos de cancelamento do serviço, como cancelamentos múltiplos do serviço para reduzir o custo dos serviços, pode levar à perda de fundos e ao bloqueio da conta.
5. Contas de usuário
Pode ser necessário registrar-se em uma conta para acessar determinados recursos ou funções de nossos Serviços. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha da sua conta e por todas as atividades associadas à sua conta. OneProxy não se responsabiliza por qualquer perda ou dano decorrente da falha em proteger sua conta.
6. Uso aceitável
Você concorda em usar nossos Serviços legalmente e em não violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros ao usar nossos Serviços. Você está expressamente proibido de usar nossos Serviços para qualquer finalidade ilícita ou não autorizada, incluindo, entre outros, fraude, assédio ou distribuição de malware ou outro código prejudicial.
7. Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Por favor consulte o nosso política de Privacidade para obter informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais.
8. Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos, títulos e interesses em nossos Serviços, incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual, são e continuarão sendo propriedade exclusiva da OneProxy e de seus licenciadores.
9. Alterações nos Termos
Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Quando fizermos alterações, disponibilizaremos os Termos atualizados em nosso site e atualizaremos a data da “Última Atualização”. Ao continuar a usar nossos Serviços após essas alterações entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos Termos atualizados.
10. Rescisão
Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério, de rescindir o seu direito de acessar ou usar nossos Serviços e de bloquear ou impedir seu futuro acesso e uso de nossos Serviços.
11. Lei aplicável
Estes Termos e qualquer ação relacionada a estes Termos serão regidos pelas leis da jurisdição na qual o OneProxy está baseado, independentemente de seus princípios de conflito de leis.
12. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco.
