Selamat datang ke OneProxy! Syarat Perkhidmatan (“Syarat”) ini mengawal akses dan penggunaan OneProxy anda dan sebarang perisian, perkhidmatan dan dokumentasi berkaitan yang kami sediakan (secara kolektif, “Perkhidmatan”). Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju menerima Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Syarat ini, sila elakkan daripada menggunakan Perkhidmatan kami.
1. Kelayakan
Untuk menggunakan Perkhidmatan kami, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mampu membentuk kontrak yang mengikat secara sah dengan OneProxy. Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi kriteria ini.
2. Peraturan Perkhidmatan
Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti terlarang berikut: (i) menyalin, mengedar, atau mendedahkan mana-mana bahagian Perkhidmatan dalam mana-mana medium; (ii) menghantar spam, surat berantai atau e-mel lain yang tidak diminta; (iii) cuba untuk mengganggu, menjejaskan integriti atau keselamatan sistem, atau mentafsir sebarang penghantaran ke atau dari pelayan yang menjalankan Perkhidmatan; (iv) mengambil sebarang tindakan yang mengenakan, atau mungkin mengenakan mengikut budi bicara mutlak kami, beban yang tidak munasabah atau tidak seimbang pada infrastruktur kami atau mana-mana tapak web sasaran; (v) memuat naik data tidak sah, virus, cecacing atau ejen perisian hasad lain melalui Perkhidmatan; (vi) mengumpul atau menuai sebarang maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi, termasuk nama akaun, daripada Perkhidmatan; (vii) menyamar sebagai orang lain atau menyalahgambarkan hubungan anda dengan seseorang atau entiti, melakukan penipuan, menyembunyikan atau cuba menyembunyikan identiti anda; (viii) mengganggu kerja Perkhidmatan yang sepatutnya; (ix) mengakses sebarang kandungan pada Perkhidmatan melalui sebarang teknologi atau cara selain daripada yang disediakan atau dibenarkan oleh Perkhidmatan; (x) memintas langkah yang mungkin kami gunakan untuk menghalang atau menyekat akses kepada Perkhidmatan, termasuk tanpa had ciri yang menghalang atau menyekat penggunaan atau penyalinan mana-mana kandungan atau menguatkuasakan pengehadan penggunaan Perkhidmatan atau kandungan di dalamnya; (xiii) menjual semula atau mengagihkan semula Perkhidmatan (melainkan jika dipersetujui sebaliknya secara jelas dengan OneProxy); (xiv) menggunakan Perkhidmatan untuk mencuba pelanggaran keselamatan (cth, mengakses mana-mana pelayan, rangkaian, hos atau akaun yang anda tidak dibenarkan untuk mengakses); (xv) menggunakan Perkhidmatan untuk mencuba gangguan komunikasi Internet (cth, penafian serangan perkhidmatan); (xvi) menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan bot pembelian tiket, penipuan iklan, atau untuk mengumpul data yang tidak tersedia secara umum atau sebaliknya dilindungi kerana sensitivitinya; atau (xvii) menggunakan Perkhidmatan yang melanggar mana-mana undang-undang, peraturan, Syarat Perkhidmatan/Syarat Penggunaan, atau hak pihak ketiga yang berkenaan. Anda bersetuju untuk memberikan pengesahan ID lengkap jika OneProxy mengesyaki mana-mana aktiviti terlarang di atas dijalankan oleh akaun anda. Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan ID akan mengakibatkan penggantungan akaun.
3. Polisi Bayaran Balik
OneProxy menawarkan jaminan jaminan wang dikembalikan 24 jam dari masa pembelian. Bayaran balik ini akan diproses dengan cara yang sama seperti bentuk pembayaran asal. Untuk memulakan bayaran balik, sila hubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami.
Sila ambil perhatian, kami memantau dengan teliti bilangan permintaan bayaran balik. Dalam keadaan permintaan bayaran balik yang berlebihan, khususnya lebih daripada tiga dalam satu bulan, OneProxy berhak untuk menolak permintaan bayaran balik.
Di luar tempoh 24 jam, pelanggan boleh membatalkan pesanan mereka. Bayaran balik dalam keadaan ini akan diberikan sebagai kredit untuk dana yang tidak digunakan pada baki dalaman anda. Pembatalan pesanan dibenarkan sekali setiap tiga hari. Pilihan ini boleh diakses dalam panel peribadi anda.
Jika atas sebarang sebab anda tidak berpuas hati dengan proksi yang telah anda beli, kami menggalakkan anda menghubungi Pasukan Sokongan Teknikal kami untuk memproses bayaran balik anda.
Dengan membeli sebarang produk atau perkhidmatan daripada OneProxy, anda bersetuju menerima terma yang ditetapkan dalam Polisi Bayaran Balik ini.
4. Pembatalan perkhidmatan
Jika lebih daripada 24 jam telah berlalu sejak pembayaran, anda boleh membatalkan perkhidmatan itu sendiri, maka dana akan kembali ke baki anda, yang boleh anda gunakan untuk memesan perkhidmatan baharu.
Mekanisme pembatalan perkhidmatan bertujuan untuk pengguna yang perlu menukar tarif atau syarat perkhidmatan mereka.
Pelanggaran syarat pembatalan perkhidmatan, seperti beberapa pembatalan perkhidmatan untuk mengurangkan kos perkhidmatan, boleh menyebabkan hapus kira dana dan penyekatan akaun.
5. Akaun Pengguna
Anda mungkin perlu mendaftar untuk akaun untuk mengakses ciri atau fungsi tertentu Perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda dan untuk semua aktiviti yang berkaitan dengan akaun anda. OneProxy tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda untuk melindungi akaun anda.
6. Penggunaan yang Boleh Diterima
Anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan kami secara sah dan tidak melanggar mana-mana undang-undang, peraturan, atau hak orang lain semasa menggunakan Perkhidmatan kami. Anda dilarang secara nyata daripada menggunakan Perkhidmatan kami untuk sebarang tujuan yang tidak sah atau tidak dibenarkan, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, gangguan atau pengedaran perisian hasad atau kod berbahaya yang lain.
7. Privasi
Privasi anda adalah penting bagi kami. Sila rujuk kepada kami Dasar Privasi untuk maklumat tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda.
8. Hak Harta Intelek
Semua hak, hak milik dan kepentingan dalam dan terhadap Perkhidmatan kami, termasuk sebarang hak harta intelek, adalah dan akan kekal sebagai hak milik eksklusif OneProxy dan pemberi lesennya.
9. Perubahan kepada Syarat
Kami mungkin mengemas kini Syarat ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan, kami akan menyediakan Syarat yang dikemas kini di tapak web kami dan mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini". Dengan terus menggunakan Perkhidmatan kami selepas perubahan tersebut menjadi berkesan, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat yang dikemas kini.
10. Penamatan
Kami berhak, tanpa notis dan mengikut budi bicara mutlak kami, untuk menamatkan hak anda untuk mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami, dan untuk menyekat atau menghalang akses masa depan anda kepada dan penggunaan Perkhidmatan kami.
11. Undang-undang yang Mentadbir
Terma ini dan sebarang tindakan yang berkaitan dengan Terma ini akan dikawal oleh undang-undang bidang kuasa di mana OneProxy berasaskan, tanpa mengambil kira percanggahan prinsip undang-undangnya.
12. Hubungi
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Syarat ini, sila hubungi kami.
