Bienvenue sur OneProxy ! Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de OneProxy et de tout logiciel, service et documentation associés que nous fournissons (collectivement, les « Services »). En utilisant nos Services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos Services.
1. Éligibilité
Pour utiliser nos Services, vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat juridiquement contraignant avec OneProxy. En utilisant nos Services, vous affirmez répondre à ces critères.
2. Règles de service
Vous acceptez de ne vous livrer à aucune des activités interdites suivantes : (i) copier, distribuer ou divulguer toute partie du Service sur quelque support que ce soit ; (ii) transmettre du spam, des chaînes de lettres ou tout autre courrier électronique non sollicité ; (iii) tenter d'interférer avec, de compromettre l'intégrité ou la sécurité du système, ou de déchiffrer toute transmission vers ou depuis les serveurs exécutant le Service ; (iv) prendre toute mesure qui impose, ou peut imposer, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure ou celle de tout site Web cible ; (v) télécharger des données invalides, des virus, des vers ou d'autres agents logiciels malveillants via le Service ; (vi) collecter ou récolter toute information personnelle identifiable, y compris les noms de compte, à partir du Service ; (vii) usurper l'identité d'une autre personne ou déformer votre affiliation avec une personne ou une entité, commettre une fraude, cacher ou tenter de cacher votre identité ; (viii) interférer avec le bon fonctionnement du Service ; (ix) accéder à tout contenu du Service via toute technologie ou moyen autre que ceux fournis ou autorisés par le Service ; (x) contourner les mesures que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès au Service, y compris, sans limitation, les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu ou imposent des limitations sur l'utilisation du Service ou de son contenu ; (xiii) revendre ou redistribuer le Service (sauf accord contraire explicite avec OneProxy) ; (xiv) utiliser le Service pour tenter des violations de sécurité (par exemple, accéder à un serveur, un réseau, un hôte ou un compte auquel vous n'êtes pas autorisé à accéder) ; (xv) utiliser le Service pour tenter de perturber les communications Internet (par exemple, attaque par déni de service) ; (xvi) utiliser le Service à des fins de robots d'achat de billets, de fraude publicitaire ou pour collecter des données qui ne sont pas accessibles au public ou autrement protégées en raison de leur sensibilité ; ou (xvii) utiliser le Service en violation de toute loi, réglementation, conditions de service/conditions d'utilisation applicables ou droits de tiers. Vous acceptez de fournir une vérification d'identité complète si OneProxy soupçonne que l'une des activités interdites ci-dessus est menée par votre compte. L’incapacité de vérifier votre identité entraînera la suspension du compte.
3. Politique de remboursement
OneProxy offre une garantie de remboursement de 24 heures à compter de l'achat. Ce remboursement sera traité de la même manière que le mode de paiement initial. Afin d'initier un remboursement, veuillez contacter notre équipe du service client.
Attention, nous surveillons avec diligence le nombre de demandes de remboursement. En cas de demandes de remboursement excessives, notamment plus de trois sur un même mois, OneProxy se réserve le droit de refuser la demande de remboursement.
Au-delà du délai de 24 heures, les clients peuvent annuler leur commande. Les remboursements dans ces circonstances seront fournis sous forme de crédit pour les fonds inutilisés sur votre solde interne. Les annulations de commande sont autorisées une fois tous les trois jours. Cette option est accessible dans votre panneau personnel.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait des proxys que vous avez achetés, nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance technique pour traiter votre remboursement.
En achetant un produit ou un service auprès de OneProxy, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de remboursement.
4. Annulation du service
Si plus de 24 heures se sont écoulées depuis le paiement, vous pouvez annuler le service vous-même, les fonds reviendront alors sur votre solde, que vous pourrez utiliser pour commander de nouveaux services.
Le mécanisme d’annulation de service est destiné aux utilisateurs qui doivent modifier leur tarif ou leurs conditions de service.
La violation des conditions d'annulation du service, comme les annulations multiples du service pour réduire le coût des services, peut entraîner la radiation des fonds et le blocage du compte.
5. Comptes d'utilisateurs
Vous devrez peut-être créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités ou fonctions de nos Services. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe de votre compte et de toutes les activités associées à votre compte. OneProxy n'est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger votre compte.
6. Utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser nos Services légalement et de ne violer aucune loi, réglementation ou droit d'autrui lors de l'utilisation de nos Services. Il vous est expressément interdit d'utiliser nos services à des fins illicites ou non autorisées, y compris, mais sans s'y limiter, la fraude, le harcèlement ou la distribution de logiciels malveillants ou d'autres codes nuisibles.
7. Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.
8. Droits de propriété intellectuelle
Tous les droits, titres et intérêts relatifs à nos Services, y compris tous droits de propriété intellectuelle, sont et resteront la propriété exclusive de OneProxy et de ses concédants de licence.
9. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Lorsque nous apporterons des modifications, nous rendrons les conditions mises à jour disponibles sur notre site Web et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». En continuant à utiliser nos services après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par les conditions mises à jour.
10. Résiliation
Nous nous réservons le droit, sans préavis et à notre seule discrétion, de mettre fin à votre droit d'accès ou d'utilisation de nos Services, et de bloquer ou d'empêcher votre accès et votre utilisation futurs de nos Services.
11. Loi applicable
Les présentes Conditions et toute action liée à ces Conditions seront régies par les lois de la juridiction dans laquelle OneProxy est basée, sans égard à ses principes de conflit de lois.
12. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter.
