การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงหรือที่รู้จักกันในชื่อไบโอเมตริกซ์ด้วยเสียงหรือการตรวจสอบผู้พูดเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ลักษณะเฉพาะของเสียงของแต่ละบุคคลในการตรวจสอบตัวตนของพวกเขา ด้วยการวิเคราะห์ลักษณะเสียงที่แตกต่างกัน เช่น ระดับเสียง จังหวะ และการออกเสียง ระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้พูดคือบุคคลที่พวกเขาอ้างว่าเป็นหรือไม่ เทคโนโลยีนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากสะดวก แม่นยำ และมีศักยภาพในการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย
ประวัติความเป็นมาของการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงและการกล่าวถึงครั้งแรก
ต้นกำเนิดของการรับรองความถูกต้องด้วยเสียงสามารถย้อนกลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 1960 เมื่อนักวิจัยเริ่มสำรวจความเป็นไปได้ในการใช้พิมพ์เสียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตน ในปี 1967 ระบบตอบรับด้วยเสียง (VRS) ได้รับการพัฒนาโดย Lawrence Rabiner และ Biing-Hwang Juan ซึ่งบุกเบิกแนวคิดในการใช้รูปแบบเสียงเพื่อการตรวจสอบสิทธิ์ VRS วางรากฐานสำหรับการพัฒนาไบโอเมตริกเสียงในอนาคต
อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งช่วงทศวรรษ 1990 การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงได้รับความสนใจมากขึ้นด้วยความก้าวหน้าของการประมวลผลสัญญาณดิจิทัลและเทคนิคการจดจำรูปแบบ ระบบตรวจสอบความถูกต้องด้วยเสียงเชิงพาณิชย์ระบบแรกเกิดขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และตั้งแต่นั้นมา เทคโนโลยีก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยนำเสนอโซลูชันการตรวจสอบความถูกต้องที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้มากขึ้น
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องด้วยเสียง ขยายหัวข้อการรับรองความถูกต้องด้วยเสียง
การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงเกี่ยวข้องกับสามขั้นตอนหลัก ได้แก่ การลงทะเบียน การยืนยัน และการระบุตัวตน
-
การลงทะเบียน: ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน เสียงของผู้ใช้จะถูกบันทึกเพื่อสร้างพิมพ์เสียงที่ไม่ซ้ำกัน หรือที่เรียกว่าเทมเพลตเสียง เทมเพลตนี้จะบันทึกลักษณะเฉพาะของเสียงร้องและจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูล
-
การยืนยัน: เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงระบบหรือบริการที่ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยเสียง เสียงของผู้ใช้จะถูกบันทึกและเปรียบเทียบกับเสียงที่เก็บไว้ จากนั้นระบบจะพิจารณาว่าข้อมูลประจำตัวของผู้พูดตรงกับพิมพ์เสียงที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่
-
บัตรประจำตัว: ในโหมดระบุตัวตน ระบบจะเปรียบเทียบเสียงของผู้พูดกับเสียงพิมพ์หลายรายการในฐานข้อมูลเพื่อค้นหารายการที่ตรงกัน โหมดนี้มีประโยชน์เมื่อไม่ทราบตัวตนของผู้ใช้ล่วงหน้า และมักใช้ในการสืบสวนทางนิติวิทยาศาสตร์
การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงอาศัยอัลกอริธึมและเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องต่างๆ เช่น Gaussian Mixed Model (GMM) รองรับเครื่องเวกเตอร์ (SVM) และโครงข่ายประสาทเทียมเชิงลึก (DNN) เพื่อประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลเสียง
โครงสร้างภายในของการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงทำงานอย่างไร
โครงสร้างภายในของระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงสามารถแบ่งออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ ดังต่อไปนี้:
-
ป้อนข้อมูลด้วยเสียง: ระบบจะจับเสียงของผู้ใช้โดยใช้ไมโครโฟนหรือระบบโทรศัพท์ จากนั้นเสียงจะถูกประมวลผลล่วงหน้าเพื่อขจัดเสียงรบกวนและปรับปรุงคุณภาพสัญญาณ
-
การสกัดคุณสมบัติ: หลังจากการประมวลผลล่วงหน้า ระบบจะแยกคุณสมบัติเสียงที่เกี่ยวข้องจากอินพุต เช่น ระดับเสียง ความถี่ รูปแบบ และคุณลักษณะทางเสียงอื่นๆ
-
การสร้างพิมพ์เสียง: เมื่อใช้คุณลักษณะที่แยกออกมา ระบบจะสร้างพิมพ์เสียง ซึ่งเป็นการแสดงเสียงของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งจะใช้สำหรับการเปรียบเทียบระหว่างการตรวจสอบ
-
ฐานข้อมูลพิมพ์เสียง: พิมพ์เสียงของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูล โดยทั่วไปฐานข้อมูลนี้จะได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่รัดกุมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
อัลกอริทึมการจับคู่: เมื่อผู้ใช้พยายามตรวจสอบสิทธิ์ ระบบจะใช้อัลกอริธึมการจับคู่เพื่อเปรียบเทียบพิมพ์เสียงที่ให้มากับพิมพ์เสียงที่ลงทะเบียนไว้ มีการใช้เทคนิคทางสถิติและการเรียนรู้ของเครื่องต่างๆ เพื่อกำหนดระดับความคล้ายคลึงและตัดสินใจเกี่ยวกับตัวตนของผู้ใช้
-
เกณฑ์การตัดสินใจ: เพื่อป้องกันการยอมรับที่ผิดพลาดและการปฏิเสธที่ผิดพลาด จึงมีการกำหนดเกณฑ์การตัดสินใจ หากคะแนนความคล้ายคลึงกันระหว่างพิมพ์เสียงที่ให้มาและพิมพ์เสียงที่ลงทะเบียนเกินเกณฑ์นี้ ผู้ใช้จะได้รับการยืนยันหรือระบุตัวได้สำเร็จ
การวิเคราะห์คุณสมบัติที่สำคัญของการรับรองความถูกต้องด้วยเสียง
การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงนำเสนอคุณสมบัติหลักหลายประการที่ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย:
-
ความสะดวก: การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงไม่รบกวนและใช้งานง่าย สามารถตรวจสอบผู้ใช้ได้ง่ายๆ ด้วยการพูดข้อความรหัสผ่าน ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนหรือฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
-
ความปลอดภัย: เสียงของแต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทำให้ยากสำหรับผู้แอบอ้างที่จะเลียนแบบได้สำเร็จ ปัจจัยไบโอเมตริกซ์นี้เพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับระบบและบริการที่มีความละเอียดอ่อน
-
ลดค่าใช้จ่าย: การใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพียงเล็กน้อย เนื่องจากอุปกรณ์ส่วนใหญ่มีไมโครโฟนในตัวอยู่แล้ว ทำให้เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจและองค์กร
-
การรับรองความถูกต้องอย่างต่อเนื่อง: ในบางสถานการณ์ สามารถใช้การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องอย่างต่อเนื่องในระหว่างการสนทนาหรือการโต้ตอบ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตคนเดียวกันจะรักษาการควบคุมตลอดเซสชัน
-
การเข้าถึง: การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงจะเป็นประโยชน์สำหรับบุคคลที่มีความพิการ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีการเคลื่อนไหวร่างกายที่ซับซ้อนหรือทักษะการเคลื่อนไหวแบบละเอียด
-
การตรวจจับการฉ้อโกง: ระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงสามารถตรวจจับสัญญาณของการปลอมแปลงเสียง เช่น การเล่นเสียงบันทึกหรือคำพูดสังเคราะห์ เพื่อป้องกันความพยายามในการเข้าถึงโดยฉ้อโกง
ประเภทของการรับรองความถูกต้องด้วยเสียง
เทคนิคการรับรองความถูกต้องด้วยเสียงส่วนใหญ่มี 2 ประเภท:
พิมพ์ | คำอธิบาย |
---|---|
ขึ้นอยู่กับข้อความ | ในประเภทนี้ ผู้ใช้จะต้องพูดข้อความรหัสผ่านหรือชุดวลีเฉพาะเพื่อการตรวจสอบ ข้อความเดียวกันนี้ถูกใช้ระหว่างการลงทะเบียนและการยืนยัน มีความแม่นยำสูงแต่อาจขาดความยืดหยุ่น |
ไม่ขึ้นกับข้อความ | ประเภทนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถพูดได้อย่างอิสระโดยไม่มีข้อความรหัสผ่านเฉพาะเจาะจง ระบบจะตรวจสอบผู้พูดตามคำพูดที่เป็นธรรมชาติ ซึ่งให้ความยืดหยุ่นมากกว่าแต่อาจมีความแม่นยำต่ำกว่าเล็กน้อย |
การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงค้นหาการใช้งานในอุตสาหกรรมต่างๆ และกรณีการใช้งาน:
-
ศูนย์บริการ: การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงสามารถปรับปรุงการปฏิบัติงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์โดยการยืนยันตัวตนอัตโนมัติ ลดระยะเวลาการโทร และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
-
บริการทางการเงิน: ธนาคารและสถาบันการเงินใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมของลูกค้าและป้องกันการฉ้อโกง
-
สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์: สมาร์ทโฟนสมัยใหม่จำนวนมากใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงเป็นทางเลือกหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมในการปลดล็อคอุปกรณ์
-
การควบคุมการเข้าถึง: ในระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ สามารถใช้การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงเพื่อให้สิทธิ์ในการเข้าถึงพื้นที่หรืออาคารที่ถูกจำกัดได้
-
ดูแลสุขภาพ: การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงช่วยให้มั่นใจในการเข้าถึงบันทึกผู้ป่วยและข้อมูลทางการแพทย์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอย่างปลอดภัย
แม้จะมีข้อดี แต่ก็มีความท้าทายบางประการที่เกี่ยวข้องกับการรับรองความถูกต้องด้วยเสียง:
-
ความแม่นยำ: ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงของเสียงของผู้ใช้เนื่องจากการเจ็บป่วยหรือความเหนื่อยล้า และความแปรผันของอุปกรณ์บันทึกเสียงอาจส่งผลต่อความแม่นยำของการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง
-
การปลอมแปลง: ผู้โจมตีที่มีความซับซ้อนอาจพยายามปลอมแปลงเสียงโดยใช้การบันทึกเสียงหรือคำพูดสังเคราะห์เพื่อหลอกลวงระบบ มาตรการต่อต้านการปลอมแปลง เช่น การตรวจจับความมีชีวิตชีวา ถือเป็นสิ่งสำคัญในการตอบโต้ภัยคุกคามดังกล่าว
-
การยอมรับของผู้ใช้: ผู้ใช้บางรายอาจลังเลที่จะใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง เนื่องจากปัญหาความเป็นส่วนตัวหรือไม่สะดวกกับเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์
เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ การวิจัยอย่างต่อเนื่องมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงอัลกอริธึม ผสมผสานการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย และปรับปรุงเทคนิคการป้องกันการปลอมแปลง
ลักษณะหลักและการเปรียบเทียบอื่น ๆ ที่มีคำศัพท์คล้ายกันในรูปของตารางและรายการ
ลักษณะเฉพาะ | การรับรองความถูกต้องด้วยเสียง | การตรวจสอบลายนิ้วมือ | การจดจำใบหน้า |
---|---|---|---|
ปัจจัยไบโอเมตริกซ์ | เสียง | ลายนิ้วมือ | ใบหน้า |
การโต้ตอบของผู้ใช้ | พูดวลีรหัสผ่าน | วางนิ้วบนเซ็นเซอร์ | กล้องหน้า |
ข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ | ไมโครโฟน | เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ | กล้อง |
ช่องโหว่ของการปลอมแปลง | ปานกลางถึงสูง | ต่ำ | ปานกลางถึงสูง |
ความแม่นยำ | สูง | สูง | สูง |
การล่วงล้ำ | ไม่ล่วงล้ำ | ไม่ล่วงล้ำ | ไม่ล่วงล้ำ |
อนาคตของการรับรองความถูกต้องด้วยเสียงมีแนวโน้มที่ดี โดยมีความก้าวหน้าที่น่าตื่นเต้นหลายประการที่จะเกิดขึ้น:
-
การปรับปรุงการเรียนรู้เชิงลึก: การพัฒนาเทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกอย่างต่อเนื่องจะช่วยเพิ่มความแม่นยำและความทนทานของระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง
-
การรับรองความถูกต้องอย่างต่อเนื่อง: การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงอาจมีการพัฒนาเพื่อให้การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องตลอดการโต้ตอบหรือการสนทนา โดยนำเสนอการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง
-
ไบโอเมตริกหลายรูปแบบ: การรวมการรับรองความถูกต้องด้วยเสียงเข้ากับวิธีการทางชีวภาพอื่นๆ เช่น การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ สามารถนำไปสู่วิธีการตรวจสอบความถูกต้องที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น
-
การรักษาความปลอดภัยแบบปรับเปลี่ยนได้: ระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงอาจมีการปรับตัวมากขึ้น โดยวิเคราะห์รูปแบบเสียงของผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไปเพื่อตรวจจับการเปลี่ยนแปลงและปรับเกณฑ์การตรวจสอบตามนั้น
-
นวัตกรรมต่อต้านการปลอมแปลง: การวิจัยที่กำลังดำเนินอยู่จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคนิคป้องกันการปลอมแปลงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อตอบโต้การโจมตีด้วยการปลอมแปลงด้วยเสียงที่ซับซ้อนมากขึ้น
วิธีการใช้หรือเชื่อมโยงกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์กับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์มีบทบาทสำคัญในการรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง สามารถใช้งานได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
-
การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล: พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถเข้ารหัสการส่งข้อมูลเสียงระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบสิทธิ์ ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากผู้ที่อาจดักฟัง
-
การไม่เปิดเผยตัวตนและความเป็นส่วนตัว: ด้วยการทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถสร้างความสับสนให้กับที่มาของคำขอตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
-
โหลดบาลานซ์: พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถกระจายคำขอการรับรองความถูกต้องด้วยเสียงไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของระบบที่เหมาะสมที่สุด
-
การป้องกันไฟร์วอลล์: พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกันระหว่างระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงและเครือข่ายภายนอก เพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
-
การควบคุมตำแหน่งทางภูมิศาสตร์: พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงบริการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงจากภูมิภาคเฉพาะในขณะที่บล็อกการเข้าถึงจากพื้นที่ที่ถูกจำกัด ซึ่งเป็นการเพิ่มการควบคุมการเข้าถึงอีกชั้นหนึ่ง
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียง โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:
- วิวัฒนาการของเสียงไบโอเมตริกซ์
- อธิบายไบโอเมตริกซ์ด้วยเสียง
- การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงและการประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมคอลเซ็นเตอร์
โดยสรุป การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงยังคงพัฒนาต่อไปในฐานะวิธีการยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้และสะดวก ด้วยความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงถือเป็นโอกาสที่มีแนวโน้มในการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ เมื่อเทคโนโลยีนี้พัฒนาขึ้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดการกับความท้าทายต่างๆ เช่น ความแม่นยำ และการปลอมแปลง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัย เมื่อรวมพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อย่างชาญฉลาด จะสามารถเพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงได้ ส่งผลให้กลายเป็นส่วนสำคัญของสถาปัตยกรรมการตรวจสอบสิทธิ์สมัยใหม่