สแปมหมายถึงการส่งข้อความหรือเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์และมักไม่เกี่ยวข้องไปยังผู้รับจำนวนมาก โดยทั่วไปผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปข้อความเหล่านี้จะถูกส่งไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเผยแพร่แผนการฉ้อโกง การส่งสแปมได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณและล่วงล้ำซึ่งขัดขวางช่องทางการสื่อสารและบ่อนทำลายประสบการณ์ของผู้ใช้
ประวัติความเป็นมาของสแปมและการกล่าวถึงครั้งแรก
แนวคิดเรื่องสแปมสามารถสืบย้อนไปถึงยุคแรกๆ ของอินเทอร์เน็ต คำว่า "สแปม" ได้รับการประกาศเกียรติคุณครั้งแรกในช่วงต้นทศวรรษ 1970 โดยกลุ่มโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (MIT) พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากการแสดงตลกของกลุ่มนักแสดงตลกชาวอังกฤษชื่อ Monty Python ซึ่งมีการใช้คำว่า "สแปม" ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อกลบบทสนทนาอื่นๆ ทั้งหมดในร้านอาหาร โปรแกรมเมอร์เปรียบเทียบสิ่งนี้กับข้อความไม่พึงประสงค์ที่ล้นหลามในกล่องจดหมายของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ตัวอย่างสแปมที่ได้รับการบันทึกไว้ครั้งแรกในขอบเขตดิจิทัลเกิดขึ้นในปี 1978 เมื่อ Gary Thuerk ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Digital Equipment Corporation (DEC) ส่งอีเมลไม่พึงประสงค์จำนวนมากเพื่อส่งเสริมคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ของ DEC ให้กับผู้รับ 600 รายบน ARPANET ซึ่งเป็นบรรพบุรุษของอินเทอร์เน็ต แม้ว่าสิ่งนี้จะพบกับฟันเฟืองจำนวนมาก แต่ก็เป็นการวางรากฐานสำหรับแนวทางปฏิบัติด้านสแปมในอนาคต
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสแปม ขยายหัวข้อเรื่องสแปม
สแปมมีการพัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและการใช้งานอินเทอร์เน็ต การแพร่กระจายของอีเมลในทศวรรษ 1990 ทำให้เกิดสแปมอีเมลเพิ่มขึ้น ทำให้เป็นหนึ่งในรูปแบบสแปมที่พบบ่อยที่สุด เมื่อมาตรการตอบโต้สแปมอีเมลได้รับการปรับปรุง ผู้ส่งอีเมลขยะจึงหันไปใช้ช่องทางอื่น รวมถึงโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และส่วนความคิดเห็นบนเว็บไซต์
แรงจูงใจหลักเบื้องหลังการส่งสแปมคือการได้รับผลประโยชน์ทางการเงิน อีเมลสแปมมักจะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่น่าสงสัย สินค้าลอกเลียนแบบ ยารักษาโรค หรือแผนการฉ้อโกง เมื่อเข้าถึงผู้รับจำนวนมาก แม้แต่การตอบรับเชิงบวกเพียงเล็กน้อยก็สามารถนำไปสู่ผลกำไรมหาศาลสำหรับผู้ส่งอีเมลขยะ
โครงสร้างภายในของสแปม สแปมทำงานอย่างไร
โดยทั่วไปการดำเนินการสแปมจะดำเนินการโดยใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่เรียกว่า "สแปมบอท" สแปมบอทเหล่านี้รวบรวมข้อมูลอินเทอร์เน็ต รวบรวมที่อยู่อีเมล ข้อมูลติดต่อ และโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลสแปมเมอร์ ซึ่งใช้ในการกระจายข้อความสแปม
ผู้ส่งสแปมมักใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อหลบเลี่ยงตัวกรองสแปม และเพิ่มโอกาสในการส่งสำเร็จ กลยุทธ์ทั่วไปบางประการ ได้แก่ การใช้ข้อความหรือรูปภาพแบบสุ่มเพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรองตามเนื้อหา การใช้ตัวย่อ URL เพื่อซ่อนลิงก์ที่เป็นอันตราย และการหมุนที่อยู่ IP เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ
การวิเคราะห์คุณสมบัติที่สำคัญของสแปม
คุณสมบัติที่สำคัญของสแปม ได้แก่ :
-
ธรรมชาติอันไม่พึงประสงค์: สแปมเกี่ยวข้องกับการส่งข้อความไปยังผู้รับที่ไม่ยินยอมอย่างชัดเจนที่จะรับพวกเขา
-
การกระจายมวล: ผู้ส่งอีเมลขยะส่งข้อความไปยังผู้รับจำนวนมากพร้อมกัน โดยมักใช้เครื่องมืออัตโนมัติ
-
การหลอกลวงและการฉ้อโกง: ข้อความสแปมอาจมีข้อมูลที่เป็นเท็จ การกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิด หรือข้อเสนอที่ฉ้อโกงเพื่อหลอกลวงผู้รับ
-
แบบฟอร์มที่หลากหลาย: สแปมไม่ได้จำกัดอยู่เพียงอีเมลเท่านั้น มันสามารถแสดงออกมาได้หลายรูปแบบ เช่น สแปมโซเชียลมีเดีย สแปมความคิดเห็น และสแปม SMS
-
วิริยะ: ผู้ส่งอีเมลขยะมีความเพียรพยายามและปรับเทคนิคของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการป้องกันสแปม
ประเภทของสแปม
| ประเภทของสแปม | คำอธิบาย |
|---|---|
| อีเมล์ขยะ | อีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ถูกส่งจำนวนมากไปยังผู้รับจำนวนมาก |
| สแปมโซเชียลมีเดีย | โพสต์หรือความคิดเห็นอัตโนมัติที่มีเนื้อหาส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย |
| สแปมข้อความโต้ตอบแบบทันที | ข้อความไม่พึงประสงค์ที่ส่งผ่านแอปพลิเคชันส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ซึ่งมักมีลิงก์ที่เป็นอันตราย |
| สแปมความคิดเห็น | ความคิดเห็นอัตโนมัติในบล็อก ฟอรัม หรือเว็บไซต์ ซึ่งมักจะมีลิงก์ไปยังไซต์สแปม |
| SMS สแปม | ข้อความไม่พึงประสงค์ที่ส่งถึงผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ซึ่งมักส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือการหลอกลวง |
วิธีใช้สแปม:
-
การโฆษณา: ผู้ส่งอีเมลขยะใช้อีเมลจำนวนมากและสแปมโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งมักมาจากธุรกิจที่คลุมเครือ
-
ฟิชชิ่ง: อีเมลสแปมใช้เพื่อหลอกให้ผู้รับเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลทางการเงิน
-
การกระจายมัลแวร์: ข้อความสแปมบางข้อความมีไฟล์แนบที่เป็นอันตรายหรือลิงก์ที่ทำให้อุปกรณ์ของผู้ใช้ติดมัลแวร์
ปัญหาและแนวทางแก้ไข:
-
ความรำคาญของผู้ใช้: สแปมรบกวนช่องทางการสื่อสารทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้ โซลูชันประกอบด้วยการใช้เทคนิคการกรองที่ดีขึ้นและการให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับการจดจำและการรายงานสแปม
-
การสูญเสียทรัพยากร: สแปมใช้แบนด์วิธ พื้นที่เก็บข้อมูล และพลังการประมวลผล การใช้ตัวกรองสแปมขั้นสูงสามารถลดการสิ้นเปลืองทรัพยากรได้
-
ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย: สแปมมักจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งและความตระหนักรู้ของผู้ใช้สามารถลดความเสี่ยงเหล่านี้ได้
ลักษณะสำคัญและการเปรียบเทียบอื่น ๆ ที่มีคำคล้ายคลึงกัน
| ภาคเรียน | คำอธิบาย |
|---|---|
| สแปม | ข้อความจำนวนมากที่ไม่พึงประสงค์ที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า |
| ฟิชชิ่ง | การกระทำเพื่อล่อลวงบุคคลให้เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่านการหลอกลวง |
| มัลแวร์ | ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งออกแบบมาเพื่อขัดขวาง สร้างความเสียหาย หรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| หลอกลวง | แผนการฉ้อโกงที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อหลอกลวงบุคคล โดยมักจะสัญญาว่าจะให้ผลประโยชน์หรือรางวัลที่เป็นเท็จ |
เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า สแปมจะยังคงพัฒนาต่อไปเพื่อใช้ประโยชน์จากช่องทางการสื่อสารและช่องโหว่ใหม่ๆ เพื่อต่อสู้กับความท้าทายด้านสแปมในอนาคต ความก้าวหน้าในด้านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจะเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาตัวกรองสแปมและอัลกอริธึมการจดจำรูปแบบที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ การรับรู้ที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับสแปมและความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมีบทบาทสำคัญในการลดประสิทธิภาพของแคมเปญสแปม
วิธีการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือเชื่อมโยงกับสแปม
ผู้ส่งอีเมลขยะสามารถใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในทางที่ผิดเพื่อซ่อนที่อยู่ IP ที่แท้จริง ทำให้การติดตามแหล่งที่มาของข้อความสแปมทำได้ยากยิ่งขึ้น ด้วยการกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ผู้ส่งอีเมลขยะสามารถปกปิดข้อมูลประจำตัวของตนและหลีกเลี่ยงการตรวจพบหรือขึ้นบัญชีดำได้
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือผู้ให้บริการพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่มีชื่อเสียง เช่น OneProxy (oneproxy.pro) ห้ามมิให้ใช้บริการของตนสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือผิดจริยธรรม รวมถึงการส่งสแปมอย่างเคร่งครัด พวกเขาใช้มาตรการเพื่อป้องกันการใช้เครือข่ายพร็อกซีในทางที่ผิดและรักษาความสมบูรณ์ของบริการ
