Business Process Compromise (BPC) เป็นกลยุทธ์การโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่กระบวนการทางธุรกิจหลักและระบบเวิร์กโฟลว์ขององค์กร แตกต่างจากการโจมตีทางไซเบอร์แบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นไปที่การละเมิดระบบเฉพาะหรือการขโมยข้อมูล BPC มีเป้าหมายที่จะจัดการและประนีประนอมกระบวนการดำเนินงานทั้งหมดของธุรกิจ การโจมตีประเภทนี้ช่วยให้ผู้คุกคามสามารถควบคุมฟังก์ชันที่สำคัญได้ ช่วยให้พวกเขาสามารถขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน กระทำการฉ้อโกงทางการเงิน หรือขัดขวางการดำเนินงาน
ประวัติความเป็นมาของการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC) และการกล่าวถึงครั้งแรก
แนวคิดของการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจเกิดขึ้นเมื่ออาชญากรไซเบอร์เปลี่ยนความสนใจจากการละเมิดข้อมูลธรรมดาไปสู่การโจมตีแบบกำหนดเป้าหมายมากขึ้นพร้อมศักยภาพในการทำกำไรที่สูงขึ้น การกล่าวถึง BPC ครั้งแรกสามารถย้อนกลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เมื่อผู้โจมตีเริ่มผสมผสานเทคนิควิศวกรรมสังคมเข้ากับการหาประโยชน์ทางเทคนิคเพื่อประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด
ในขณะที่องค์กรต่างๆ เปลี่ยนการดำเนินงานของตนให้เป็นดิจิทัลมากขึ้น และบูรณาการระบบต่างๆ การโจมตีก็ขยายวงกว้างขึ้น ทำให้อาชญากรไซเบอร์มีโอกาสมากขึ้นในการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในกระบวนการทางธุรกิจ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การโจมตี BPC มีการพัฒนา มีความซับซ้อนมากขึ้นและตรวจจับได้ยาก
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC)
การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับการแทรกซึมและการจัดการหลายขั้นตอน โดยทั่วไปการโจมตีจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
การลาดตระเวนเบื้องต้น: ผู้โจมตีรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรเป้าหมาย รวมถึงโครงสร้าง บุคลากรหลัก และกระบวนการปฏิบัติงาน
-
วิศวกรรมสังคม: ผู้โจมตีหลอกพนักงานให้เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตรายโดยใช้เทคนิควิศวกรรมสังคมต่างๆ เช่น อีเมลฟิชชิ่งหรือข้ออ้าง
-
การเข้าถึงเครือข่าย: เมื่อเข้าไปในเครือข่าย ผู้โจมตีจะเคลื่อนตัวไปทางด้านข้างเพื่อพยายามเข้าถึงระบบและเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญที่ควบคุมกระบวนการทางธุรกิจ
-
การปรับใช้มัลแวร์: มัลแวร์ที่ซับซ้อนถูกนำไปใช้เพื่อแพร่ระบาดไปยังระบบต่างๆ ภายในองค์กร มัลแวร์นี้ช่วยให้ผู้โจมตีสามารถรักษาการควบคุมและสังเกตกระบวนการทางธุรกิจได้ตลอดเวลา
-
การทำแผนที่กระบวนการ: ผู้โจมตีจะวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจของเป้าหมาย โดยระบุประเด็นสำคัญของการยักย้ายหรือพื้นที่ที่อาจเกิดการหยุดชะงัก
-
การจัดการกระบวนการ: ผู้โจมตีใช้การเข้าถึงเพื่อเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจอย่างละเอียด พวกเขาอาจโอนเงินทุน แก้ไขธุรกรรม หรือจัดการข้อมูลโดยไม่ทำให้เกิดความสงสัย
-
การกรองและการปกปิด: หลังจากบรรลุเป้าหมายแล้ว ผู้โจมตีก็ปิดบังเส้นทางเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ พวกเขายังอาจขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งอาจนำไปใช้เพื่อแบล็กเมล์หรือขายบนเว็บมืดได้
โครงสร้างภายในของการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC) – วิธีการทำงานของ BPC
การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญทางเทคนิค ทักษะด้านวิศวกรรมสังคม และความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานขององค์กรเป้าหมาย โครงสร้างภายในของการโจมตี BPC สามารถแบ่งออกเป็นหลายองค์ประกอบ:
-
อาชญากรไซเบอร์: บุคคลหรือกลุ่มที่เตรียมการโจมตี พวกเขามีทักษะทางเทคนิคขั้นสูงและเข้าใจความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจของเป้าหมาย
-
วิศวกรสังคม: บุคคลเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญในการบงการพฤติกรรมของมนุษย์ และใช้กลวิธี เช่น ฟิชชิ่ง การอ้างสิทธิ์ หรือการแอบอ้างบุคคลอื่นเพื่อให้สามารถเข้าถึงครั้งแรกได้
-
นักพัฒนามัลแวร์: รับผิดชอบในการสร้างมัลแวร์ที่กำหนดเองหรือใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่เป็นอันตรายที่มีอยู่เพื่อรักษาความคงอยู่และการควบคุมภายในเครือข่ายที่ถูกบุกรุก
-
คำสั่งและการควบคุม (C&C): ผู้โจมตีตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ C&C เพื่อจัดการระบบที่ถูกบุกรุกและขโมยข้อมูลจากระยะไกล
-
ช่องทางการกรอง: อาชญากรไซเบอร์ใช้ช่องทางต่างๆ รวมถึงการสื่อสารที่เข้ารหัสหรือช่องทางข้อมูลที่ซ่อนอยู่ เพื่อดึงข้อมูลที่ถูกขโมยออกจากเครือข่ายของเป้าหมาย
การวิเคราะห์คุณลักษณะสำคัญของการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC)
การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจแสดงคุณสมบัติหลักหลายประการที่แตกต่างจากการโจมตีทางไซเบอร์อื่นๆ:
-
ซ่อนเร้นและยาวนาน: การโจมตี BPC ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจไม่พบเป็นระยะเวลานาน ทำให้ผู้โจมตีสามารถสังเกตกิจกรรมขององค์กร รวบรวมข้อมูล และวางแผนการดำเนินการอย่างรอบคอบ
-
มุ่งเน้นไปที่การจัดการกระบวนการ: แทนที่จะโจมตีข้อมูลหรือระบบไอทีโดยตรง BPC มุ่งหวังที่จะจัดการกระบวนการทางธุรกิจ ทำให้การตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติเป็นเรื่องที่ท้าทาย
-
ขอบเขตที่ครอบคลุม: BPC สามารถประนีประนอมการดำเนินงานขององค์กรในด้านต่างๆ รวมถึงการเงิน ทรัพยากรมนุษย์ ห่วงโซ่อุปทาน และการสนับสนุนลูกค้า
-
มัลแวร์ที่กำหนดเอง: ผู้โจมตีมักจะใช้มัลแวร์ที่สร้างขึ้นเองหรือใช้เทคนิคที่ไม่มีไฟล์เพื่อหลบเลี่ยงโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบเดิม
ประเภทของการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC)
การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจสามารถแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ โดยแต่ละรูปแบบมีเป้าหมายด้านการดำเนินงานขององค์กรที่แตกต่างกัน BPC ประเภททั่วไปบางประเภท ได้แก่ :
ประเภทของ BPC | คำอธิบาย |
---|---|
การฉ้อโกงทางการเงิน | การจัดการกระบวนการทางการเงินเพื่อยักยอกเงินหรือกระทำการฉ้อโกง |
การผันการชำระเงิน | เปลี่ยนเส้นทางการชำระเงินไปยังบัญชีที่ฉ้อโกง |
การโจรกรรมข้อมูลรับรอง | การขโมยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการโจรกรรมข้อมูล |
การจัดการข้อมูล | การเปลี่ยนแปลงข้อมูลเพื่อสร้างความสับสนหรือขัดขวางการดำเนินธุรกิจ |
การโจมตีห่วงโซ่อุปทาน | ประนีประนอมซัพพลายเออร์หรือผู้ขายเพื่อแทรกมัลแวร์หรือผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง |
การหลอกลวงการสนับสนุนลูกค้า | การใช้ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่ถูกดัดแปลงสำหรับฟิชชิ่งหรือการหลอกลวง |
วิธีใช้การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC) ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
การใช้กระบวนการประนีประนอมของกระบวนการทางธุรกิจอาจส่งผลร้ายแรงต่อองค์กร ปัญหาสำคัญบางประการที่เกี่ยวข้องกับการโจมตี BPC ได้แก่ :
-
การสูญเสียทางการเงิน: องค์กรอาจประสบความสูญเสียทางการเงินที่สำคัญเนื่องจากการฉ้อโกง การโอนการชำระเงิน หรือการขู่กรรโชก
-
ความเสียหายต่อชื่อเสียง: การโจมตี BPC สามารถทำลายชื่อเสียงขององค์กรและทำลายความไว้วางใจของลูกค้า
-
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การโจมตี BPC อาจนำไปสู่การละเมิดการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ดึงดูดผลทางกฎหมายและค่าปรับ
-
การละเมิดข้อมูล: การกรองข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอาจส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูล ซึ่งนำไปสู่ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
เพื่อตอบโต้การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ องค์กรต่างๆ ควรนำแนวทางการรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้นมาใช้:
-
การศึกษาของพนักงาน: การฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถช่วยให้พนักงานรับรู้และหลีกเลี่ยงความพยายามด้านวิศวกรรมสังคม
-
การตรวจจับภัยคุกคามขั้นสูง: การใช้โซลูชันการตรวจจับภัยคุกคามขั้นสูงสามารถช่วยระบุและบล็อกมัลแวร์ที่ซับซ้อนได้
-
การตรวจสอบความปลอดภัย: การตรวจสอบกิจกรรมเครือข่ายและพฤติกรรมผู้ใช้อย่างต่อเนื่องสามารถช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยได้
-
การควบคุมการเข้าถึงและการแบ่งส่วน: การใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดและการแบ่งส่วนเครือข่ายสามารถจำกัดการเคลื่อนไหวด้านข้างของผู้โจมตีได้
ลักษณะหลักและการเปรียบเทียบอื่น ๆ ที่มีข้อกำหนดที่คล้ายกัน
ภาคเรียน | คำอธิบาย |
---|---|
การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC) | กำหนดเป้าหมายและจัดการกระบวนการทางธุรกิจหลัก |
การละเมิดข้อมูล | การเข้าถึงและการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต |
มัลแวร์ | ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อสร้างความเสียหายหรือแสวงหาประโยชน์จากระบบคอมพิวเตอร์ |
ฟิชชิ่ง | กลวิธีหลอกลวงเพื่อหลอกให้บุคคลเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน |
แรนซัมแวร์ | มัลแวร์ที่เข้ารหัสข้อมูลและเรียกร้องค่าไถ่สำหรับการเปิดตัว |
มุมมองและเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่เกี่ยวข้องกับการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ (BPC)
เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า ความซับซ้อนของการโจมตี Business Process Compromise ก็เช่นกัน ในอนาคตเราสามารถคาดหวังได้ว่า:
-
การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ (AI): อาชญากรไซเบอร์อาจใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสร้างกลยุทธ์วิศวกรรมสังคมและมัลแวร์ที่ปรับเปลี่ยนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
-
การรักษาความปลอดภัยบนบล็อคเชน: เทคโนโลยีบล็อกเชนสามารถจัดทำบันทึกที่ไม่เปลี่ยนรูปและป้องกันการงัดแงะ ปกป้องกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญ
-
การวิเคราะห์พฤติกรรม: การวิเคราะห์พฤติกรรมขั้นสูงสามารถช่วยระบุความผิดปกติและตัวบ่งชี้ที่เป็นไปได้ของการโจมตี BPC
-
การป้องกันร่วมกัน: องค์กรอาจใช้กลยุทธ์การป้องกันร่วมกัน แบ่งปันข้อมูลภัยคุกคามเพื่อป้องกันการโจมตี BPC
วิธีการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือเชื่อมโยงกับกระบวนการทางธุรกิจประนีประนอม (BPC)
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถมีบทบาททั้งเชิงบวกและเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับ Business Process Compromise ในด้านหนึ่ง องค์กรต่างๆ สามารถใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยโดยการกรองการรับส่งข้อมูล ใช้การควบคุมการเข้าถึง และปิดบังที่อยู่ IP ของตน
ในทางกลับกัน ผู้โจมตีสามารถใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในทางที่ผิดเพื่อซ่อนต้นกำเนิดของตนในระหว่างขั้นตอนการลาดตระเวนเบื้องต้นของการโจมตี BPC พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถใช้เพื่อปกปิดกิจกรรมของตนได้ ทำให้ยากขึ้นสำหรับผู้พิทักษ์ในการติดตามและบล็อกการเชื่อมต่อที่เป็นอันตราย
อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่มีชื่อเสียง เช่น OneProxy (oneproxy.pro) ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและรับรองว่าบริการของพวกเขาจะไม่ถูกนำไปใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทางที่ผิด พวกเขาใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการละเมิด เช่น การตรวจสอบรูปแบบการรับส่งข้อมูลที่น่าสงสัยและการบล็อกการเชื่อมต่อจากแหล่งที่เป็นอันตรายที่รู้จัก
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Business Process Compromise (BPC) และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ คุณสามารถดูลิงก์ต่อไปนี้:
- US-CERT: การต่อสู้กับการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ
- ไซแมนเทค: การประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจ
- กรอบงานความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ NIST
- DarkReading: ข่าวความปลอดภัยทางไซเบอร์ล่าสุด
โปรดจำไว้ว่า การรับทราบข้อมูลและความระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญในภูมิทัศน์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา การปกป้ององค์กรของคุณจากการประนีประนอมกระบวนการทางธุรกิจต้องใช้แนวทางการรักษาความปลอดภัยเชิงรุกและหลายแง่มุม