Annoyware หรือที่รู้จักกันในชื่อเรียกขานว่า nagware เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่แจ้งหรือแจ้งเตือนผู้ใช้อย่างต่อเนื่องให้ดำเนินการบางอย่าง การกระทำเหล่านี้โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ การอัพเกรดเวอร์ชันซอฟต์แวร์ หรือการดำเนินการอื่นที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ แม้ว่าจะไม่เป็นอันตรายเช่นไวรัสหรือมัลแวร์ แต่แวร์รำคาญก็สามารถรบกวนประสบการณ์และประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ได้
การติดตามราก: ประวัติความเป็นมาของ Annoyware
การถือกำเนิดของน่ารำคาญสามารถสืบย้อนไปถึงยุคแรก ๆ ของอินเทอร์เน็ตเชิงพาณิชย์ในช่วงกลางทศวรรษ 1990 เนื่องจากบริการอินเทอร์เน็ตและผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เข้าถึงได้อย่างกว้างขวางมากขึ้น นักพัฒนาซอฟต์แวร์จึงมองหาวิธีสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ของตน หนึ่งในกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้คือการสร้างซอฟต์แวร์ที่จะเตือนหรือจู้จี้ผู้ใช้ให้ซื้ออย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงได้ชื่อเรียกว่า "nagware"
การกล่าวถึงคำว่า "annoyware" ครั้งแรกในชุมชนซอฟต์แวร์ที่กว้างขึ้นเริ่มปรากฏขึ้นในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เนื่องจากโฆษณาป๊อปอัป การแจ้งเตือนซอฟต์แวร์ และการแจ้งเตือนที่ไม่พึงประสงค์กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น การสร้างรายได้จากซอฟต์แวร์รูปแบบใหม่นี้ทำให้เกิดการตอบรับที่หลากหลาย กระตุ้นให้เกิดการอภิปรายเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้และความเป็นส่วนตัว
เปิดตัว Annoyware: มันคืออะไรและมันทำอะไร
Annoyware ประกอบด้วยซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันที่รบกวนผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือน ป๊อปอัป การแจ้งเตือน หรือโฆษณาอย่างต่อเนื่อง การแจ้งเตือนเหล่านี้มักจะเตือนผู้ใช้ให้ซื้อผลิตภัณฑ์ อัปเกรดซอฟต์แวร์ ดำเนินการให้เสร็จสิ้น หรือดูโฆษณา กลยุทธ์นี้ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ตัดสินใจซื้อเพื่อหยุดการแจ้งเตือนหรือปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์
แม้ว่าโดยทั่วไปแอนตี้แวร์จะไม่เป็นอันตรายและไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยโดยตรง แต่ก็สามารถรบกวนประสบการณ์ผู้ใช้ และอาจนำไปสู่การสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน นอกจากนี้ ยังอาจทำให้ความเป็นส่วนตัวตกอยู่ในความเสี่ยงได้ เนื่องจากมัลแวร์บางตัวอาจรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
เบื้องหลัง: Annoyware ทำงานอย่างไร
Annoyware ทำงานโดยการฝังตัวเองไว้ในซอฟต์แวร์หรือโค้ดของแอปพลิเคชัน เมื่อซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันทำงาน มัลแวร์จะดำเนินการ เรียกใช้การแจ้งเตือน ป๊อปอัป หรือการแจ้งเตือนตามเกณฑ์บางอย่าง เช่น ความถี่หรือช่วงเวลา ตัวอย่างเช่น แวร์ก่อกวนอาจถูกตั้งโปรแกรมให้แสดงป๊อปอัปทุกๆ 10 นาทีหรือทุกครั้งที่มีการเข้าถึงคุณลักษณะเฉพาะ
ในบางกรณี แวร์รำคาญรวมเอาคุณสมบัติการติดตามเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนหรือโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งอาจรวมถึงการติดตามความถี่ของการใช้ซอฟต์แวร์ คุณลักษณะที่ใช้บ่อยที่สุด หรือเวลาที่ใช้ในซอฟต์แวร์
คุณสมบัติที่สำคัญของ Annoyware
คุณสมบัติหลักของรำคาญได้แก่:
-
การแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง: สิ่งเหล่านี้คือการแจ้งเตือน ป๊อปอัป หรือการเตือนความจำที่ผู้ใช้ได้รับเป็นประจำ
-
การแจ้งเตือนที่กำหนดเป้าหมาย: แวร์น่ารำคาญบางตัวติดตามพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนหรือโฆษณาที่ปรับแต่งเอง
-
การรวบรวมข้อมูลผู้ใช้: แวร์น่ารำคาญบางตัวรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงพฤติกรรมการใช้ซอฟต์แวร์ เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องมากขึ้นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
ลักษณะที่ไม่เป็นอันตราย: แวร์รำคาญต่างจากมัลแวร์ตรงที่โดยปกติแล้วจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่ติดตั้งอยู่ อย่างไรก็ตาม อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์และประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้
ประเภทของ Annoyware
มัลแวร์ที่น่ารำคาญมีหลายประเภท ได้แก่:
-
แวร์รบกวนการแจ้งเตือน: แวร์ก่อกวนประเภทนี้มักจะเตือนผู้ใช้ให้อัพเกรดซอฟต์แวร์หรือซื้อเวอร์ชันพรีเมียม ตัวอย่าง: เวอร์ชันซอฟต์แวร์ทดลองใช้พร้อมการแจ้งเตือนการอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง
-
มัลแวร์ที่มาจากโฆษณา: มัลแวร์ประเภทนี้จะทำให้ผู้ใช้เต็มไปด้วยโฆษณาหรือเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ตัวอย่าง: ซอฟต์แวร์ฟรีที่ได้รับการสนับสนุนจากรายได้จากโฆษณา
-
แวร์รบกวนการแจ้งเตือน: ประเภทนี้จะแจ้งให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่างอย่างต่อเนื่อง เช่น สมัครรับจดหมายข่าว ตัวอย่าง: แจ้งให้สมัครหรือลงทะเบียนอย่างต่อเนื่อง
พิมพ์ | คำอธิบาย | ตัวอย่าง |
---|---|---|
ตามการแจ้งเตือน | เตือนผู้ใช้เป็นประจำให้อัปเกรดซอฟต์แวร์หรือซื้อเวอร์ชันพรีเมียม | ซอฟต์แวร์เวอร์ชันทดลองใช้พร้อมการแจ้งเตือนการอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง |
ตามโฆษณา | ทำให้ผู้ใช้ท่วมท้นด้วยโฆษณาหรือเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน | ซอฟต์แวร์ฟรีที่สนับสนุนโดยรายได้จากโฆษณา |
ตามการแจ้งเตือน | แจ้งให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่างอย่างต่อเนื่อง | แจ้งให้สมัครหรือลงทะเบียนอย่างต่อเนื่อง |
กรณีการใช้งานและการบรรเทาผลกระทบ
นักพัฒนาและบริษัทมักใช้ Annoyware เพื่อจูงใจผู้ใช้ให้ซื้อหรือดำเนินการที่เป็นประโยชน์ต่อนักพัฒนาหรือบริษัท ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์อาจใช้น่ารำคาญเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้อัปเกรดจากผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรีเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
อย่างไรก็ตาม แวร์รำคาญอาจทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดและลดประสิทธิภาพการทำงานได้ แนวทางแก้ไขสำหรับการบรรเทาผลกระทบของแวร์รำคาญ ได้แก่ การใช้ตัวบล็อคโฆษณา การเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่มีแวร์รบกวน
Annoyware กับแนวคิดที่คล้ายกัน
แนวคิด | คำอธิบาย |
---|---|
เครื่องน่ารำคาญ | ซอฟต์แวร์ที่จู้จี้ผู้ใช้ให้ดำเนินการบางอย่างอย่างต่อเนื่อง |
มัลแวร์ | ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งออกแบบมาเพื่อก่อให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ ข้อมูล หรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ |
สปายแวร์ | ซอฟต์แวร์ที่แอบติดตามและรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ |
แอดแวร์ | ซอฟต์แวร์ที่แสดงโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ มักรวมอยู่ในซอฟต์แวร์เสรี |
มุมมองและเทคโนโลยีในอนาคต
เมื่อภูมิทัศน์ทางดิจิทัลพัฒนาขึ้น เราอาจเห็นว่าการใช้น่ารำคาญแบบดั้งเดิมลดลง กฎระเบียบที่ได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลและความยินยอมของผู้ใช้ และการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น อาจบังคับให้นักพัฒนาค้นหาวิธีที่รบกวนน้อยกว่าในการกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ
อย่างไรก็ตาม ในอนาคตอาจนำมาซึ่งรูปแบบที่ซับซ้อนมากขึ้นของน่ารำคาญด้วย โดยมีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้นโดยอาศัยการรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลที่กว้างขวาง ด้วยเหตุนี้ เทคโนโลยีในอนาคตจึงต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาการควบคุมผู้ใช้ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลที่ถูกรวบรวม และความถี่ในการส่งการแจ้งเตือน
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และ Annoyware
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดการแอนตี้แวร์ได้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถช่วยป้องกันการรวบรวมข้อมูลโดยแอนตี้แวร์ ด้วยการมอบเลเยอร์ของการไม่เปิดเผยตัวตน นอกจากนี้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บางตัวสามารถกำหนดค่าให้กรองคำขอจากแหล่งมัลแวร์ที่รู้จัก ซึ่งช่วยลดจำนวนการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Annoyware โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้: