Управление приложениями (AM), также известное как управление жизненным циклом приложений, является ключевой частью управления ИТ, которая вращается вокруг управления, обслуживания и оптимизации корпоративных приложений на протяжении всего их жизненного цикла.
Истоки управления приложениями
Концепция управления приложениями возникла с развитием разработки программного обеспечения в 1960-х годах. Однако только в конце 1980-х и начале 1990-х годов эта дисциплина приобрела популярность, наряду с быстрым развитием бизнес-вычислений и корпоративного программного обеспечения. Первоначально AM в основном выполнял функцию ИТ-отдела, занимавшегося обслуживанием внутренних приложений. С появлением Интернета, электронной коммерции и программного обеспечения как услуги (SaaS) сфера управления приложениями значительно расширилась и теперь включает в себя внешние приложения и взаимодействие с ними.
Понимание управления приложениями
Управление приложениями — это дисциплина, охватывающая широкий спектр деятельности. Сюда входит проектирование и разработка приложений, их развертывание и обслуживание, мониторинг их производительности и обеспечение их безопасности. Это также предполагает внесение улучшений, обновлений или модификаций приложений в соответствии с меняющимися потребностями бизнеса или технологическими достижениями. AM учитывает весь жизненный цикл приложения, начиная с этапа создания и разработки и заканчивая окончательным прекращением использования или заменой приложения.
Внутренняя структура и функционирование управления приложениями
Внутренняя структура управления приложениями обычно предполагает совместную работу различных групп, в том числе:
- Команда разработчиков: отвечает за проектирование, кодирование и тестирование приложения.
- Группа обеспечения качества: гарантирует, что приложение соответствует указанным требованиям и не содержит дефектов.
- Группа развертывания: занимается развертыванием приложения для пользователей.
- Операционная группа: заботится о мониторинге приложений, резервном копировании и восстановлении.
- Команда поддержки: решает любые проблемы или проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.
- Команда управления изменениями: управляет обновлениями и улучшениями приложений.
Эти команды коллективно работают вместе, чтобы обеспечить бесперебойную работу приложения на протяжении всего его жизненного цикла.
Ключевые особенности управления приложениями
Ключевые особенности управления приложениями включают в себя:
- Разработка и обслуживание приложений. Сюда входит создание новых приложений и обеспечение бесперебойной работы существующих.
- Отслеживание проблем. Эта функция помогает выявлять, сообщать и решать любые проблемы с приложениями.
- Управление выпусками: сюда входит управление процессом развертывания выпусков для обеспечения защиты целостности рабочей среды и выпуска правильных компонентов.
- Мониторинг производительности: регулярный мониторинг производительности приложений для обеспечения оптимального функционирования.
Типы управления приложениями
Доступно несколько типов служб управления приложениями. Вот таблица, иллюстрирующая некоторые из них:
| Тип Обслуживания | Описание |
|---|---|
| Управляемые службы приложений | Услуги, предоставляемые третьей стороной для управления приложениями организации. |
| Внутреннее управление приложениями | Управление приложениями осуществляется внутри организации. |
| Облачное управление приложениями | Эти услуги предоставляются через облако и могут включать в себя создание, развертывание, тестирование и обслуживание приложений. |
Управление приложениями: проблемы и решения
Управление приложениями может быть сложной задачей из-за сложности современных приложений, скорости технологических изменений и необходимости круглосуточной доступности. Проблемы могут включать проблемы с производительностью, уязвимости безопасности и проблемы, возникающие в результате изменений или обновлений. Решения часто включают использование программных инструментов управления приложениями, которые могут автоматически отслеживать производительность приложений и составлять отчеты о них, обнаруживать и устранять проблемы безопасности, а также управлять развертыванием обновлений и изменений.
Управление приложениями и связанные с ним понятия
Вот таблица, которая отличает Управление приложениями от аналогичных терминов:
| Концепция | Описание |
|---|---|
| Управление приложением | Управление всем жизненным циклом приложения, от создания до выхода из эксплуатации. |
| Управление проектом | Сосредоточен на планировании и выполнении проекта в течение определенного периода времени, обычно с конкретной целью. |
| Управление ИТ-услугами | Управление ИТ-услугами, предоставляемыми конечным пользователям, часто на основе практики ITIL (Библиотека инфраструктуры информационных технологий). |
Будущие перспективы и технологии управления приложениями
Ожидается, что на будущее управления приложениями будут влиять достижения в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Эти технологии потенциально могут автоматизировать многие аспекты управления приложениями, такие как мониторинг производительности, обнаружение и устранение проблем. Кроме того, развитие микросервисов и контейнеризации меняет способы создания и управления приложениями, обеспечивая большую масштабируемость и устойчивость.
Прокси-серверы и управление приложениями
Прокси-серверы могут играть важную роль в управлении приложениями, особенно в области безопасности и производительности. Прокси-сервер может помочь защитить приложения от угроз безопасности, фильтруя входящие запросы и блокируя потенциально вредоносные. Кроме того, прокси-серверы могут повысить производительность приложений за счет кэширования контента и балансировки нагрузки между несколькими серверами.
