अनुप्रयोग प्रबंधन (एएम), जिसे अनुप्रयोग जीवनचक्र प्रबंधन के रूप में भी जाना जाता है, आईटी गवर्नेंस का एक प्रमुख हिस्सा है जो उद्यम अनुप्रयोगों के जीवनचक्र के दौरान उनके प्रबंधन, रखरखाव और अनुकूलन के इर्द-गिर्द घूमता है।
अनुप्रयोग प्रबंधन की उत्पत्ति
एप्लीकेशन मैनेजमेंट की अवधारणा 1960 के दशक में सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के विकास के साथ अस्तित्व में आई। हालाँकि, 1980 के दशक के अंत और 1990 के दशक की शुरुआत तक यह अनुशासन लोकप्रिय नहीं हुआ, साथ ही बिजनेस कंप्यूटिंग और एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर का तेजी से विकास हुआ। शुरुआत में, एएम मुख्य रूप से आईटी विभाग का एक कार्य था, जो आंतरिक रूप से उपयोग किए जाने वाले अनुप्रयोगों के रखरखाव से संबंधित था। इंटरनेट, ई-कॉमर्स और सॉफ्टवेयर एज़ अ सर्विस (SaaS) के आगमन के साथ, एप्लिकेशन प्रबंधन का दायरा बाहरी रूप से सामना करने वाले अनुप्रयोगों और उनके उपयोगकर्ता अनुभव को भी शामिल करने के लिए काफी व्यापक हो गया है।
अनुप्रयोग प्रबंधन को समझना
एप्लिकेशन प्रबंधन एक अनुशासन है जो गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करता है। इसमें एप्लिकेशन को डिज़ाइन और विकसित करना, उन्हें तैनात करना और बनाए रखना, उनके प्रदर्शन की निगरानी करना और उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करना शामिल है। इसमें बदलती व्यावसायिक आवश्यकताओं या तकनीकी प्रगति के अनुसार एप्लिकेशन में संवर्द्धन, अपडेट या संशोधन करना भी शामिल है। AM किसी एप्लिकेशन के संपूर्ण जीवनचक्र को ध्यान में रखता है, शुरुआत और विकास चरण से लेकर एप्लिकेशन की अंतिम सेवानिवृत्ति या प्रतिस्थापन तक।
अनुप्रयोग प्रबंधन की आंतरिक संरचना और कार्यप्रणाली
अनुप्रयोग प्रबंधन की आंतरिक संरचना में आम तौर पर सहयोग से काम करने वाली विभिन्न टीमें शामिल होती हैं, जिनमें शामिल हैं:
- विकास टीम: एप्लिकेशन की डिजाइनिंग, कोडिंग और परीक्षण के लिए जिम्मेदार।
- गुणवत्ता आश्वासन टीम: यह सुनिश्चित करती है कि अनुप्रयोग निर्दिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करता है और दोषों से मुक्त है।
- परिनियोजन टीम: उपयोगकर्ताओं के लिए एप्लिकेशन के रोलआउट को संभालती है।
- परिचालन टीम: अनुप्रयोग निगरानी, बैकअप और पुनर्प्राप्ति का ध्यान रखती है।
- सहायता टीम: उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली किसी भी समस्या या चुनौती का समाधान करती है।
- परिवर्तन प्रबंधन टीम: अनुप्रयोग अद्यतन और संवर्द्धन का प्रबंधन करती है।
ये टीमें सामूहिक रूप से मिलकर पूरे जीवनचक्र में एप्लिकेशन के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए काम करती हैं।
अनुप्रयोग प्रबंधन की मुख्य विशेषताएं
अनुप्रयोग प्रबंधन की प्रमुख विशेषताओं में शामिल हैं:
- अनुप्रयोग विकास और रखरखाव: इसमें नए अनुप्रयोगों का निर्माण करना और मौजूदा अनुप्रयोगों का सुचारू संचालन सुनिश्चित करना शामिल है।
- समस्या ट्रैकिंग: यह सुविधा किसी भी एप्लिकेशन समस्या की पहचान करने, रिपोर्ट करने और समाधान करने में मदद करती है।
- रिलीज प्रबंधन: इसमें रिलीजों को तैनात करने की प्रक्रिया का प्रबंधन करना शामिल है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लाइव वातावरण की अखंडता सुरक्षित रहे और सही घटक रिलीज किए जाएं।
- प्रदर्शन निगरानी: इष्टतम कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने के लिए अनुप्रयोग प्रदर्शन की नियमित निगरानी।
अनुप्रयोग प्रबंधन के प्रकार
एप्लिकेशन प्रबंधन सेवाओं के कई प्रकार उपलब्ध हैं। यहाँ कुछ को दर्शाने वाली तालिका दी गई है:
| सेवा प्रकार | विवरण |
|---|---|
| प्रबंधित अनुप्रयोग सेवाएँ | किसी संगठन के अनुप्रयोगों को प्रबंधित करने के लिए किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान की गई सेवाएँ। |
| इन-हाउस एप्लिकेशन प्रबंधन | अनुप्रयोग प्रबंधन संगठन के भीतर आंतरिक रूप से किया जाता है। |
| क्लाउड-आधारित अनुप्रयोग प्रबंधन | ये सेवाएं क्लाउड के माध्यम से प्रदान की जाती हैं और इसमें अनुप्रयोग निर्माण, परिनियोजन, परीक्षण और रखरखाव शामिल हो सकते हैं। |
अनुप्रयोग प्रबंधन: चुनौतियाँ और समाधान
आधुनिक अनुप्रयोगों की जटिलता, तकनीकी परिवर्तन की दर और 24/7 उपलब्धता की आवश्यकता के कारण अनुप्रयोग प्रबंधन चुनौतीपूर्ण हो सकता है। समस्याओं में प्रदर्शन संबंधी समस्याएं, सुरक्षा कमज़ोरियाँ और परिवर्तनों या अपडेट से उत्पन्न होने वाली समस्याएं शामिल हो सकती हैं। समाधान में अक्सर अनुप्रयोग प्रबंधन सॉफ़्टवेयर टूल का उपयोग शामिल होता है जो स्वचालित रूप से अनुप्रयोग प्रदर्शन की निगरानी और रिपोर्ट कर सकते हैं, सुरक्षा समस्याओं का पता लगा सकते हैं और उन्हें ठीक कर सकते हैं, और अपडेट और परिवर्तनों की तैनाती का प्रबंधन कर सकते हैं।
अनुप्रयोग प्रबंधन और संबंधित अवधारणाएँ
यहां एक तालिका दी गई है जो अनुप्रयोग प्रबंधन को समान शब्दों से अलग करती है:
| अवधारणा | विवरण |
|---|---|
| आवेदन प्रबंधन | किसी एप्लिकेशन के संपूर्ण जीवनचक्र का प्रबंधन, प्रारंभ से लेकर सेवानिवृत्ति तक। |
| परियोजना प्रबंधन | एक निर्धारित समय सीमा के भीतर, आमतौर पर एक विशिष्ट लक्ष्य के साथ, किसी परियोजना की योजना बनाने और उसे क्रियान्वित करने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। |
| आईटी सेवा प्रबंधन | अंतिम उपयोगकर्ताओं को प्रदान की जाने वाली आईटी सेवाओं का प्रबंधन, जो प्रायः आईटीआईएल (सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना लाइब्रेरी) प्रथाओं पर आधारित होता है। |
अनुप्रयोग प्रबंधन में भविष्य के परिप्रेक्ष्य और प्रौद्योगिकियां
एप्लिकेशन प्रबंधन का भविष्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग में प्रगति से प्रभावित होने की उम्मीद है। ये प्रौद्योगिकियां संभावित रूप से एप्लिकेशन प्रबंधन के कई पहलुओं को स्वचालित कर सकती हैं, जैसे प्रदर्शन निगरानी, समस्या का पता लगाना और समाधान। इसके अतिरिक्त, माइक्रोसर्विस और कंटेनरीकरण का उदय एप्लिकेशन के निर्माण और प्रबंधन के तरीके को बदल रहा है, जिससे अधिक मापनीयता और लचीलापन संभव हो रहा है।
प्रॉक्सी सर्वर और अनुप्रयोग प्रबंधन
प्रॉक्सी सर्वर एप्लिकेशन प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं, खासकर सुरक्षा और प्रदर्शन के क्षेत्रों में। प्रॉक्सी सर्वर आने वाले अनुरोधों को फ़िल्टर करके और संभावित रूप से हानिकारक अनुरोधों को ब्लॉक करके सुरक्षा खतरों से एप्लिकेशन की सुरक्षा करने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, प्रॉक्सी सर्वर सामग्री को कैश करके और कई सर्वरों के बीच लोड को संतुलित करके एप्लिकेशन के प्रदर्शन को बेहतर बना सकते हैं।
