ग्रेमेल एक ऐसा शब्द है जो ईमेल संदेशों को संदर्भित करता है जो वास्तव में स्पैम नहीं हैं, लेकिन प्राप्तकर्ता द्वारा वांछित भी नहीं हैं। ये आम तौर पर न्यूज़लेटर, अपडेट और ऑफ़र होते हैं जिन्हें प्राप्तकर्ता कानूनी रूप से प्राप्त करने के लिए सहमत होता है, या तो जानबूझकर या अनजाने में, लेकिन अक्सर उन्हें अरुचिकर या अप्रासंगिक लगता है।
ग्रेमेल की उत्पत्ति और प्रथम उल्लेख
"ग्रेमेल" शब्द का पहली बार प्रयोग 2000 के दशक के अंत में हुआ था जब ईमेल मार्केटिंग ने एक महत्वपूर्ण डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के रूप में गति प्राप्त करना शुरू किया था। व्यवसाय अपने ग्राहक आधार को प्रचार ऑफ़र, अपडेट या न्यूज़लेटर के साथ कई ईमेल भेजते थे। हालाँकि ये ईमेल अनचाहे (स्पैम की तरह) नहीं थे, लेकिन वे अक्सर इनबॉक्स अव्यवस्था का कारण बनते थे, जिससे "ग्रेमेल" शब्द की उत्पत्ति हुई। इस शब्द के पीछे का विचार यह है कि ये ईमेल स्पैम और वांछित ईमेल के बीच "ग्रे" क्षेत्र में रहते हैं।
ग्रेमेल पर एक गहन नजर
जबकि स्पैम का तात्पर्य अनचाहे थोक ई-मेल से है, ग्रेमेल में वे ई-मेल शामिल हैं, जिनके लिए प्राप्तकर्ता ने स्वयं सहमति दी है, संभवतः किसी ब्लॉग की सदस्यता लेकर, किसी ऑनलाइन सेवा के लिए साइन अप करके, या नियमों व शर्तों को पूरी तरह पढ़े बिना उनसे सहमत होकर।
विशिष्ट ग्रेमेल में शामिल हैं:
- समाचार
- सामाजिक नेटवर्क अपडेट
- प्रोमोशनल ऑफ़र
- ऑनलाइन सेवाओं से अलर्ट या अधिसूचनाएँ
यद्यपि तकनीकी रूप से ग्रेमेल स्पैम नहीं है, फिर भी कई उपयोगकर्ताओं को ऐसे ईमेल परेशान करने वाले लगते हैं, क्योंकि उन्हें अक्सर याद नहीं रहता कि उन्होंने इसके लिए साइन अप कब किया था या फिर ऐसे ईमेल का उनके लिए कोई महत्व नहीं रह जाता।
ग्रेमेल कैसे काम करता है
जब कोई उपयोगकर्ता किसी सेवा के लिए साइन अप करता है या कोई खरीदारी करता है, तो वे अक्सर अपना ईमेल पता प्रदान करते हैं, जिसका उपयोग विभिन्न ईमेल भेजने के लिए किया जाता है। हालाँकि, अधिकांश लोग उन नियमों और शर्तों को नहीं पढ़ते हैं जहाँ वे इन ईमेल को प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप ग्रेमेल के रूप में जाना जाता है।
ग्रेमेल की संरचना निम्नलिखित चरणों द्वारा परिभाषित की जा सकती है:
- उपयोगकर्ता साइन-अप या पंजीकरण: उपयोगकर्ता साइन-अप या पंजीकरण के दौरान स्वेच्छा से अपना ईमेल पता प्रदान करता है।
- उपयोगकर्ता समझौता: उपयोगकर्ता, जाने-अनजाने में, सेवा प्रदाता से ईमेल प्राप्त करने के लिए सहमत होता है।
- ईमेल भेजना: सेवा प्रदाता समझौते के अनुसार ईमेल भेजता है।
- ईमेल प्राप्ति: उपयोगकर्ता को ये ईमेल प्राप्त होते हैं, तथा वे प्रायः इन्हें अरुचिकर या अप्रासंगिक पाते हैं, इसलिए इन्हें ग्रेमेल कहते हैं।
ग्रेमेल की मुख्य विशेषताएं
निम्नलिखित प्राथमिक विशेषताएं हैं जो ग्रेमेल को अलग करती हैं:
- वैधता: ग्रेमेल वैध है क्योंकि प्राप्तकर्ता तकनीकी रूप से इन ईमेल को प्राप्त करने के लिए सहमत होता है।
- आवृत्ति: ग्रेमेल प्रायः व्यक्तिगत या व्यावसायिक ईमेल की तुलना में अधिक बार आता है।
- प्रासंगिकता: प्रायः, प्राप्तकर्ता को ग्रेमेल कम प्रासंगिक या अरुचिकर लगता है।
- अवांछित: कानूनी समझौते के बावजूद, अधिकांश प्राप्तकर्ता ग्रेमेल नहीं चाहते हैं।
ग्रेमेल के प्रकार
ग्रेमेल के विभिन्न प्रकार हैं, जिन्हें उनकी सामग्री के आधार पर वर्गीकृत किया गया है:
| ग्रेमेल का प्रकार | विवरण |
|---|---|
| समाचार | ब्लॉग या वेबसाइट से नियमित अपडेट |
| प्रचार ईमेल | विशेष ऑफर, डील या बिक्री की घोषणाएँ |
| सेवा अलर्ट | सब्सक्राइब की गई सेवाओं से संबंधित सूचनाएं |
| सोशल नेटवर्क अपडेट | सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से सूचनाएं |
ग्रेमेल का उपयोग, समस्याएं और उनके समाधान
ग्रेमेल का इस्तेमाल अक्सर मार्केटिंग के उद्देश्य से किया जाता है, ताकि ग्राहकों को नए उत्पादों, ऑफ़र या सेवाओं के बारे में जानकारी दी जा सके। हालाँकि, बहुत ज़्यादा ग्रेमेल के कारण इनबॉक्स अव्यवस्थित हो सकता है, जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक समस्या हो सकती है।
यहां कुछ समाधान दिए गए हैं:
- ईमेल फ़िल्टर: ईमेल को सॉर्ट करने और इनबॉक्स को व्यवस्थित रखने के लिए फ़िल्टर का उपयोग करें।
- सदस्यता समाप्त करें: अधिकांश ग्रेमेल में मेलिंग सूची से सदस्यता समाप्त करने का विकल्प होगा।
- अलग ईमेल पते का उपयोग करें: प्रचारात्मक साइन-अप के लिए अलग ईमेल पता रखने से मदद मिल सकती है।
ग्रेमेल की समान शब्दों से तुलना
| अवधि | विवरण |
|---|---|
| ग्रेमेल | वे ईमेल जिन्हें प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता तकनीकी रूप से सहमत है, लेकिन संभवतः नहीं चाहता है |
| अवांछित ईमेल | बड़ी संख्या में भेजे गए अनचाहे ईमेल |
| फ़िशिंग | धोखाधड़ी वाले ईमेल जिनका उद्देश्य प्राप्तकर्ता को धोखा देकर उसकी व्यक्तिगत जानकारी उजागर करना होता है |
ग्रेमेल से संबंधित भविष्य के परिप्रेक्ष्य और प्रौद्योगिकियां
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और मशीन लर्निंग (ML) भविष्य में उपयोगकर्ता के व्यवहार को सीखकर और इस प्रकार के ईमेल को स्वचालित रूप से छांटकर या हटाकर ग्रेमेल को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद कर सकते हैं। ग्रेमेल के प्रबंधन में उन्नत ईमेल फ़िल्टरिंग एल्गोरिदम भी एक आशाजनक संभावना है।
ग्रेमेल के साथ प्रॉक्सी सर्वर का संबंध
प्रॉक्सी सर्वर ग्रेमेल को बेहतर सुरक्षा प्रदान करके उसे प्रबंधित करने में भूमिका निभा सकते हैं। वे उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग आईपी पते का उपयोग करके सेवाओं के लिए साइन अप करने की अनुमति भी दे सकते हैं, जिससे उनके प्राथमिक ईमेल पतों पर प्राप्त ग्रेमेल की मात्रा कम हो जाती है।
सम्बंधित लिंक्स
इस जानकारी के साथ, ग्रेमेल को समझना और प्रबंधित करना अधिक सरल कार्य होना चाहिए। हालाँकि, तकनीकी प्रगति के साथ, नवीनतम रुझानों और समाधानों पर अपडेट रहना आवश्यक है।
