{"id":478282,"date":"2023-08-09T09:30:17","date_gmt":"2023-08-09T09:30:17","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-09-05T11:16:27","modified_gmt":"2023-09-05T11:16:27","slug":"operational-level-agreement","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/wiki\/operational-level-agreement\/","title":{"rendered":"\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0915\u093e \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e"},"content":{"rendered":"<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e (OLA) \u0906\u0908\u091f\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u0928 (ITSM) \u092a\u094d\u0930\u0925\u093e\u0913\u0902 \u092e\u0947\u0902 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0938\u094d\u0924\u0930 \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u0928 \u0915\u093e \u090f\u0915 \u092e\u0939\u0924\u094d\u0935\u092a\u0942\u0930\u094d\u0923 \u0918\u091f\u0915 \u0939\u0948\u0964 \u092f\u0939 \u0938\u0947\u0935\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0940 \u0921\u093f\u0932\u0940\u0935\u0930\u0940 \u0915\u093e \u0938\u092e\u0930\u094d\u0925\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0915\u093f\u0938\u0940 \u0938\u0902\u0917\u0920\u0928 \u0915\u0947 \u092d\u0940\u0924\u0930 \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u092f\u093e \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u0905\u092a\u0947\u0915\u094d\u0937\u093e\u0913\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0924\u093e OneProxy (oneproxy.pro) \u0915\u0940 \u0935\u0947\u092c\u0938\u093e\u0907\u091f \u0915\u0947 \u0938\u0902\u0926\u0930\u094d\u092d \u092e\u0947\u0902, \u090f\u0915 OLA \u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0915\u094b \u092c\u0928\u093e\u090f \u0930\u0916\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u0935\u093f\u0924\u0930\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0938\u0939\u092e\u0924 \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0930\u0947\u0916\u093e\u0902\u0915\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<h2>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0940 \u0909\u0924\u094d\u092a\u0924\u094d\u0924\u093f \u0915\u093e \u0907\u0924\u093f\u0939\u093e\u0938 \u0914\u0930 \u0907\u0938\u0915\u093e \u092a\u0939\u0932\u093e \u0909\u0932\u094d\u0932\u0947\u0916<\/h2>\n<p>\u0911\u092a\u0930\u0947\u0936\u0928\u0932 \u0932\u0947\u0935\u0932 \u090f\u0917\u094d\u0930\u0940\u092e\u0947\u0902\u091f \u0915\u0940 \u0905\u0935\u0927\u093e\u0930\u0923\u093e ITIL (\u0938\u0942\u091a\u0928\u093e \u092a\u094d\u0930\u094c\u0926\u094d\u092f\u094b\u0917\u093f\u0915\u0940 \u0905\u0935\u0938\u0902\u0930\u091a\u0928\u093e \u0932\u093e\u0907\u092c\u094d\u0930\u0947\u0930\u0940) \u0922\u093e\u0902\u091a\u0947 \u0938\u0947 \u0935\u093f\u0915\u0938\u093f\u0924 \u0939\u0941\u0908 \u0939\u0948, \u091c\u094b IT \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u0928 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0938\u0930\u094d\u0935\u094b\u0924\u094d\u0924\u092e \u092a\u094d\u0930\u0925\u093e\u0913\u0902 \u0915\u093e \u090f\u0915 \u0938\u0947\u091f \u0939\u0948\u0964 ITIL \u0915\u094b \u0936\u0941\u0930\u0942 \u092e\u0947\u0902 \u092f\u0942\u0928\u093e\u0907\u091f\u0947\u0921 \u0915\u093f\u0902\u0917\u0921\u092e \u0915\u0940 \u0938\u0947\u0902\u091f\u094d\u0930\u0932 \u0915\u0902\u092a\u094d\u092f\u0942\u091f\u0930 \u090f\u0902\u0921 \u091f\u0947\u0932\u0940\u0915\u092e\u094d\u092f\u0941\u0928\u093f\u0915\u0947\u0936\u0902\u0938 \u090f\u091c\u0947\u0902\u0938\u0940 (CCTA) \u0926\u094d\u0935\u093e\u0930\u093e 1980 \u0915\u0947 \u0926\u0936\u0915 \u0915\u0947 \u0905\u0902\u0924 \u092e\u0947\u0902 \u0935\u093f\u0915\u0938\u093f\u0924 \u0915\u093f\u092f\u093e \u0917\u092f\u093e \u0925\u093e\u0964 \u0907\u0938\u0915\u093e \u0909\u0926\u094d\u0926\u0947\u0936\u094d\u092f IT \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u0928 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0940 \u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e \u0915\u094b \u092e\u093e\u0928\u0915\u0940\u0915\u0943\u0924 \u0914\u0930 \u092c\u0947\u0939\u0924\u0930 \u092c\u0928\u093e\u0928\u093e \u0925\u093e\u0964<\/p>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u093e \u092a\u0939\u0932\u093e \u0909\u0932\u094d\u0932\u0947\u0916 ITIL \u0915\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0938\u094d\u0924\u0930 \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u0928 (SLM) \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u092e\u0947\u0902 \u092a\u093e\u092f\u093e \u091c\u093e\u0924\u093e \u0939\u0948, \u091c\u094b \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0924\u093e\u0913\u0902 \u0914\u0930 \u0909\u0928\u0915\u0947 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0938\u0947\u0935\u093e \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u094b\u0902 (SLA) \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947, \u092c\u093e\u0924\u091a\u0940\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092a\u0930 \u0915\u0947\u0902\u0926\u094d\u0930\u093f\u0924 \u0939\u0948\u0964 \u091c\u0948\u0938\u0947-\u091c\u0948\u0938\u0947 \u0906\u0908\u091f\u0940 \u0909\u0926\u094d\u092f\u094b\u0917 \u092c\u0922\u093c\u0924\u093e \u0917\u092f\u093e, \u092f\u0939 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0939\u094b \u0917\u092f\u093e \u0915\u093f SLA \u092a\u094d\u0930\u0924\u093f\u092c\u0926\u094d\u0927\u0924\u093e\u0913\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0942\u0930\u093e \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u0905\u0902\u0924\u093f\u092e \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0928\u093f\u0930\u094d\u092c\u093e\u0927 \u0938\u0947\u0935\u093e\u090f\u0902 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u0938\u0939\u093e\u092f\u0924\u093e \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915 \u0925\u0947\u0964 \u0907\u0938 \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915\u0924\u093e \u0915\u0947 \u0915\u093e\u0930\u0923 \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u0928\u093e \u0939\u0941\u0908\u0964<\/p>\n<h2>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0947 \u092c\u093e\u0930\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0935\u093f\u0938\u094d\u0924\u0943\u0924 \u091c\u093e\u0928\u0915\u093e\u0930\u0940<\/h2>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e \u092f\u0939 \u0938\u0941\u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0921\u093f\u091c\u093c\u093e\u0907\u0928 \u0915\u093f\u092f\u093e \u0917\u092f\u093e \u0939\u0948 \u0915\u093f \u0906\u0908\u091f\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0924\u093e \u0915\u0940 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u091f\u0940\u092e\u0947\u0902 \u0938\u0939\u092e\u0924 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0938\u094d\u0924\u0930\u094b\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0942\u0930\u093e \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u0938\u0902\u0918\u0930\u094d\u0937\u094b\u0902 \u0938\u0947 \u092c\u091a\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u0940 \u0922\u0902\u0917 \u0938\u0947 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0915\u0930\u0947\u0902\u0964 \u092f\u0939 \u0907\u0928 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u090f\u0915 \u0905\u0928\u0941\u092c\u0902\u0927 \u0915\u0947 \u0930\u0942\u092a \u092e\u0947\u0902 \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948, \u091c\u094b \u0909\u0928\u0915\u0940 \u092d\u0942\u092e\u093f\u0915\u093e\u0913\u0902, \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0905\u092a\u0947\u0915\u094d\u0937\u093e\u0913\u0902 \u0915\u093e \u0935\u0930\u094d\u0923\u0928 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902, \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0924\u093f\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0938\u092e\u092f \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0915\u0947, \u090f\u0915 OLA \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u0915\u0940 \u0938\u092e\u0917\u094d\u0930 \u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u0938\u0928\u0940\u092f\u0924\u093e \u0915\u094b \u092c\u0922\u093c\u093e\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<p>\u090f\u0915 \u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u092e\u0947\u0902 \u0938\u093e\u092e\u093e\u0928\u094d\u092f\u0924\u0903 \u0928\u093f\u092e\u094d\u0928\u0932\u093f\u0916\u093f\u0924 \u092a\u094d\u0930\u092e\u0941\u0916 \u0924\u0924\u094d\u0935 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u0939\u094b\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u0926\u093e\u092f\u0930\u093e<\/strong>: \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0926\u094d\u0935\u093e\u0930\u093e \u0915\u0935\u0930 \u0915\u0940 \u0917\u0908 \u0938\u0947\u0935\u093e\u0913\u0902 \u0915\u094b \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a \u0938\u0947 \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u093f\u092f\u093e \u0917\u092f\u093e \u0939\u0948\u0964<\/li>\n<li><strong>\u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u092a\u0915\u094d\u0937<\/strong>: \u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u092f\u093e \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u092a\u0939\u091a\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/li>\n<li><strong>\u0938\u0947\u0935\u093e\u0913\u0902 \u0915\u093e \u0935\u093f\u0935\u0930\u0923<\/strong>: \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u091f\u0940\u092e \u0926\u094d\u0935\u093e\u0930\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0940 \u091c\u093e\u0928\u0947 \u0935\u093e\u0932\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e\u0913\u0902 \u0915\u093e \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0935\u093f\u0935\u0930\u0923\u0964<\/li>\n<li><strong>\u0938\u0947\u0935\u093e \u0918\u0902\u091f\u0947<\/strong>: \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0918\u0902\u091f\u0947 \u0914\u0930 \u0938\u092e\u0930\u094d\u0925\u0928 \u0909\u092a\u0932\u092c\u094d\u0927\u0924\u093e \u0928\u093f\u0930\u094d\u0926\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948.<\/li>\n<li><strong>\u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0947\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938<\/strong>: \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0915\u094b \u092e\u093e\u092a\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0915\u093f\u090f \u091c\u093e\u0928\u0947 \u0935\u093e\u0932\u0947 \u092e\u0947\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/li>\n<li><strong>\u0909\u0928\u094d\u0928\u092f\u0928 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u090f\u0902<\/strong>: \u091f\u0940\u092e \u0915\u0947 \u0928\u093f\u092f\u0902\u0924\u094d\u0930\u0923 \u0938\u0947 \u092c\u093e\u0939\u0930 \u0915\u0940 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0947 \u092e\u093e\u092e\u0932\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0909\u0928\u094d\u0928\u092f\u0928 \u092a\u0925 \u0915\u0940 \u0930\u0942\u092a\u0930\u0947\u0916\u093e \u0924\u0948\u092f\u093e\u0930 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/li>\n<li><strong>\u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902<\/strong>: \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u091f\u0940\u092e \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a \u0938\u0947 \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/li>\n<li><strong>\u0928\u093f\u0930\u094d\u092d\u0930\u0924\u093e\u090f\u0901<\/strong>: \u0905\u0928\u094d\u092f \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u092f\u093e \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u092a\u0930 \u0915\u093f\u0938\u0940 \u092d\u0940 \u0928\u093f\u0930\u094d\u092d\u0930\u0924\u093e \u0915\u0940 \u092a\u0939\u091a\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/li>\n<li><strong>\u0938\u092e\u0940\u0915\u094d\u0937\u093e \u0914\u0930 \u0938\u0902\u0936\u094b\u0927\u0928<\/strong>: \u0938\u092e\u0940\u0915\u094d\u0937\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0940 \u0906\u0935\u0943\u0924\u094d\u0924\u093f \u0914\u0930 \u0938\u0902\u0936\u094b\u0927\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0940 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0928\u093f\u0930\u094d\u0926\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0940 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u0938\u0902\u0930\u091a\u0928\u093e\u0964 \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e \u0915\u0948\u0938\u0947 \u0915\u093e\u092e \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/h2>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0940 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u0938\u0902\u0930\u091a\u0928\u093e \u0938\u0902\u0917\u0920\u0928 \u0915\u0947 \u0906\u0915\u093e\u0930, \u091c\u091f\u093f\u0932\u0924\u093e \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0940 \u091c\u093e\u0928\u0947 \u0935\u093e\u0932\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0947 \u0906\u0927\u093e\u0930 \u092a\u0930 \u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u0939\u094b \u0938\u0915\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0964 \u0906\u092e \u0924\u094c\u0930 \u092a\u0930, \u0907\u0938\u092e\u0947\u0902 \u0928\u093f\u092e\u094d\u0928\u0932\u093f\u0916\u093f\u0924 \u0916\u0902\u0921 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u0939\u094b\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u092a\u0930\u093f\u091a\u092f<\/strong>: \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0914\u0930 \u0909\u0938\u0915\u0947 \u0909\u0926\u094d\u0926\u0947\u0936\u094d\u092f \u0915\u093e \u0905\u0935\u0932\u094b\u0915\u0928 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093e\u090f\u0901<\/strong>: \u0907\u0938\u092e\u0947\u0902 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u0938\u0947\u0935\u093e\u0913\u0902 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0915\u0947 \u0926\u093e\u092f\u0930\u0947 \u0915\u094b \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a \u0938\u0947 \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u093f\u092f\u093e \u0917\u092f\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0928\u093f\u092f\u092e \u0914\u0930 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u093e\u0901<\/strong>\u0907\u0938\u092e\u0947\u0902 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u091f\u0940\u092e \u092f\u093e \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917 \u0915\u0940 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0915\u093e \u0935\u093f\u0935\u0930\u0923 \u0939\u0948, \u091c\u093f\u0938\u092e\u0947\u0902 \u0909\u0928\u0915\u0947 \u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f \u0914\u0930 \u0921\u093f\u0932\u0940\u0935\u0930\u0947\u092c\u0932\u094d\u0938 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u0947\u0935\u093e \u0918\u0902\u091f\u0947 \u0914\u0930 \u0909\u092a\u0932\u092c\u094d\u0927\u0924\u093e<\/strong>: \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u091f\u0940\u092e \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0918\u0902\u091f\u0947 \u0914\u0930 \u0938\u092e\u0930\u094d\u0925\u0928 \u0909\u092a\u0932\u092c\u094d\u0927\u0924\u093e \u0915\u0940 \u0930\u0942\u092a\u0930\u0947\u0916\u093e\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0940\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0914\u0930 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f<\/strong>: \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u091f\u0940\u092e \u0915\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0914\u0930 \u0938\u0939\u092e\u0924 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u092e\u093e\u092a\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u092a\u094d\u0930\u092e\u0941\u0916 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0938\u0902\u0915\u0947\u0924\u0915 (KPI) \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u092a\u094d\u0930\u092c\u0928\u094d\u0927\u0928<\/strong>: \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u0915\u0947 \u0926\u094c\u0930\u093e\u0928 \u0909\u0924\u094d\u092a\u0928\u094d\u0928 \u0939\u094b\u0928\u0947 \u0935\u093e\u0932\u0940 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0938\u0947 \u0928\u093f\u092a\u091f\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u0909\u0928\u094d\u0939\u0947\u0902 \u0906\u0917\u0947 \u092c\u0922\u093c\u093e\u0928\u0947 \u0915\u0940 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0915\u093e \u0935\u0930\u094d\u0923\u0928 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0928\u093f\u0930\u094d\u092d\u0930\u0924\u093e\u090f\u0901 \u0914\u0930 \u0905\u0902\u0924\u0903\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u090f\u0901<\/strong>: \u0905\u0928\u094d\u092f \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u092f\u093e \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u092a\u0930 \u0915\u093f\u0938\u0940 \u092d\u0940 \u0928\u093f\u0930\u094d\u092d\u0930\u0924\u093e \u0915\u0940 \u092a\u0939\u091a\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948 \u0914\u0930 \u092f\u0939 \u092d\u0940 \u092c\u0924\u093e\u0924\u093e \u0939\u0948 \u0915\u093f \u0935\u0947 \u0915\u093f\u0938 \u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0930 \u092a\u0930\u0938\u094d\u092a\u0930 \u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0915\u0930\u0947\u0902\u0917\u0947\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u092e\u0940\u0915\u094d\u0937\u093e \u0914\u0930 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930<\/strong>: \u0938\u092e\u0940\u0915\u094d\u0937\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0940 \u0906\u0935\u0943\u0924\u094d\u0924\u093f \u0914\u0930 \u0938\u092e\u092f \u0915\u0947 \u0938\u093e\u0925 OLA \u092e\u0947\u0902 \u0915\u093f\u0938 \u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0930 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930 \u0915\u093f\u092f\u093e \u091c\u093e\u090f\u0917\u093e, \u092f\u0939 \u0928\u093f\u0930\u094d\u0926\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0914\u0930 \u0938\u0939\u092d\u093e\u0917\u093f\u0924\u093e \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u090f\u0915 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a\u0930\u0947\u0916\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0915\u0947 \u0915\u093e\u092e \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u092f\u0939 \u0938\u0941\u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948 \u0915\u093f \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u091f\u0940\u092e \u0938\u092e\u0917\u094d\u0930 \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0905\u092a\u0928\u0940 \u092d\u0942\u092e\u093f\u0915\u093e \u0915\u094b \u0938\u092e\u091d\u0924\u0940 \u0939\u0948 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0942\u0930\u093e \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u092c\u093e\u0930\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0938\u093e\u091d\u093e \u0938\u092e\u091d \u0930\u0916\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0964 \u091c\u092c \u0918\u091f\u0928\u093e\u090f\u0901 \u092f\u093e \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u090f\u0901 \u0939\u094b\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0902, \u0924\u094b OLA \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0915\u094b \u0938\u0941\u0935\u094d\u092f\u0935\u0938\u094d\u0925\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947, \u0921\u093e\u0909\u0928\u091f\u093e\u0907\u092e \u0915\u094b \u0915\u092e \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0915\u0940 \u0917\u0941\u0923\u0935\u0924\u094d\u0924\u093e \u092e\u0947\u0902 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u092e\u0926\u0926 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<h2>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0940 \u092a\u094d\u0930\u092e\u0941\u0916 \u0935\u093f\u0936\u0947\u0937\u0924\u093e\u0913\u0902 \u0915\u093e \u0935\u093f\u0936\u094d\u0932\u0947\u0937\u0923<\/h2>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0908 \u092a\u094d\u0930\u092e\u0941\u0916 \u0935\u093f\u0936\u0947\u0937\u0924\u093e\u090f\u0902 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902 \u091c\u094b \u0915\u093f\u0938\u0940 \u0938\u0902\u0917\u0920\u0928 \u0915\u0947 \u092d\u0940\u0924\u0930 \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u0914\u0930 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u092e\u0947\u0902 \u092f\u094b\u0917\u0926\u093e\u0928 \u0926\u0947\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u091f\u0940\u092e \u0938\u0902\u0930\u0947\u0916\u0923<\/strong>\u0913\u090f\u0932\u090f \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0938\u093e\u092e\u093e\u0928\u094d\u092f \u0938\u0947\u0935\u093e \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u0913\u0930 \u0938\u0902\u0930\u0947\u0916\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u091c\u093f\u0938\u0938\u0947 \u091f\u0940\u092e\u0935\u0930\u094d\u0915 \u0914\u0930 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0915\u094b \u092c\u0922\u093c\u093e\u0935\u093e \u092e\u093f\u0932\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u093e\u0901<\/strong>\u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u091f\u0940\u092e \u0915\u0940 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u093e\u0902 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a \u0938\u0947 \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0940 \u0917\u0908 \u0939\u0948\u0902, \u091c\u093f\u0938\u0938\u0947 \u0905\u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0938\u0902\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0938\u0902\u0918\u0930\u094d\u0937 \u0915\u092e \u0939\u094b \u0917\u090f \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0928\u093f\u0937\u094d\u092a\u093e\u0926\u0928 \u0915\u0940 \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0940\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u091c\u093f\u0938\u0938\u0947 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0905\u092a\u0928\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0917\u0941\u0923\u0935\u0924\u094d\u0924\u093e \u0915\u0940 \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940 \u0914\u0930 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u092e\u0926\u0926 \u092e\u093f\u0932\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0936\u0928 \u0938\u0902\u0915\u0932\u094d\u092a<\/strong>\u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0915\u0941\u0936\u0932 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0940 \u0930\u0942\u092a\u0930\u0947\u0916\u093e \u0926\u0940 \u0917\u0908 \u0939\u0948, \u091c\u093f\u0938\u0938\u0947 \u0938\u0947\u0935\u093e \u092e\u0947\u0902 \u0935\u094d\u092f\u0935\u0927\u093e\u0928 \u0928\u094d\u092f\u0942\u0928\u0924\u092e \u0939\u094b \u091c\u093e\u090f\u0917\u093e\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092c\u0947\u0939\u0924\u0930 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0917\u0941\u0923\u0935\u0924\u094d\u0924\u093e<\/strong>\u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f \u0914\u0930 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u093e\u0902 \u0928\u093f\u0930\u094d\u0927\u093e\u0930\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0915\u0947, \u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u0938\u0928\u0940\u092f\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 \u0938\u0902\u0924\u0941\u0937\u094d\u091f\u093f \u0915\u094b \u092c\u0922\u093c\u093e\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u092f\u094b\u0917\u0926\u093e\u0928 \u0926\u0947\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0909\u0924\u094d\u092a\u093e\u0926\u0915\u0924\u093e<\/strong>\u0938\u0941\u0935\u094d\u092f\u0935\u0938\u094d\u0925\u093f\u0924 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u090f\u0902 \u0914\u0930 \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u093e\u0902 \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0909\u0924\u094d\u092a\u093e\u0926\u0915\u0924\u093e \u092e\u0947\u0902 \u0935\u0943\u0926\u094d\u0927\u093f \u0915\u0930\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u0940 \u0938\u0902\u091a\u093e\u0930<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0916\u0941\u0932\u0947 \u0938\u0902\u091a\u093e\u0930 \u0914\u0930 \u091c\u094d\u091e\u093e\u0928 \u0915\u0947 \u0906\u0926\u093e\u0928-\u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u094b \u092a\u094d\u0930\u094b\u0924\u094d\u0938\u093e\u0939\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u091c\u093f\u0938\u0938\u0947 \u092c\u0947\u0939\u0924\u0930 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0938\u0902\u092d\u0935 \u0939\u094b\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0915\u0947 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0930<\/h2>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0915\u0947 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0909\u0928\u0915\u0947 \u0926\u093e\u092f\u0930\u0947 \u0914\u0930 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u0906\u0927\u093e\u0930 \u092a\u0930 \u0935\u0930\u094d\u0917\u0940\u0915\u0943\u0924 \u0915\u093f\u092f\u093e \u091c\u093e \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u092f\u0939\u093e\u0901 \u0915\u0941\u091b \u0938\u093e\u092e\u093e\u0928\u094d\u092f \u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0930 \u0926\u093f\u090f \u0917\u090f \u0939\u0948\u0902:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0930<\/th>\n<th>\u0935\u093f\u0935\u0930\u0923<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>\u0905\u0902\u0924\u0930-\u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u0940\u092f \u0913\u090f\u0932\u090f<\/strong><\/td>\n<td>\u0907\u0938 \u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0930 \u0915\u093e OLA \u090f\u0915 \u0939\u0940 \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917 \u0915\u0940 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0939\u094b\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u092f\u0939 \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917 \u0915\u0947 \u092d\u0940\u0924\u0930 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0914\u0930 \u0938\u092e\u0928\u094d\u0935\u092f \u092a\u0930 \u0915\u0947\u0902\u0926\u094d\u0930\u093f\u0924 \u0939\u094b\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0905\u0902\u0924\u0930-\u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u0940\u092f \u0913\u090f\u0932\u090f<\/strong><\/td>\n<td>\u0905\u0902\u0924\u0930-\u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u0940\u092f OLA \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0939\u094b\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u092f\u0939 \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0938\u0941\u091a\u093e\u0930\u0942 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0914\u0930 \u0938\u0902\u091a\u093e\u0930 \u0938\u0941\u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0935\u093f\u0915\u094d\u0930\u0947\u0924\u093e \u0913\u0932\u093e<\/strong><\/td>\n<td>\u091c\u092c \u0915\u094b\u0908 \u0938\u0902\u0917\u0920\u0928 \u0915\u093f\u0938\u0940 \u0935\u093f\u0915\u094d\u0930\u0947\u0924\u093e \u0915\u094b \u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f \u0906\u0909\u091f\u0938\u094b\u0930\u094d\u0938 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948, \u0924\u094b \u090f\u0915 \u0935\u093f\u0915\u094d\u0930\u0947\u0924\u093e OLA \u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u093f\u0924 \u0915\u093f\u092f\u093e \u091c\u093e\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u092f\u0939 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u091f\u0940\u092e \u0914\u0930 \u0935\u093f\u0915\u094d\u0930\u0947\u0924\u093e \u0926\u094b\u0928\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u091c\u093c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0947 \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0915\u0947 \u0924\u0930\u0940\u0915\u0947, \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0938\u0947 \u0938\u0902\u092c\u0902\u0927\u093f\u0924 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u090f\u0902 \u0914\u0930 \u0909\u0928\u0915\u0947 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928\u0964<\/h2>\n<h3>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u093e \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0924\u0930\u0940\u0915\u0947:<\/h3>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u092e\u0947\u0902 \u0935\u0943\u0926\u094d\u0927\u093f<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u092d\u0942\u092e\u093f\u0915\u093e\u0913\u0902 \u0914\u0930 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0915\u0930\u0915\u0947 \u0938\u0941\u091a\u093e\u0930\u0942 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u092e\u0947\u0902 \u092f\u094b\u0917\u0926\u093e\u0928 \u0926\u0947\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092f\u0941\u0926\u094d\u0927 \u0935\u093f\u092f\u094b\u091c\u0928<\/strong>\u091c\u092c \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u092e\u0947\u0902 \u0915\u0908 \u091f\u0940\u092e\u0947\u0902 \u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u0939\u094b\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0902, \u0924\u094b \u091f\u0915\u0930\u093e\u0935 \u092a\u0948\u0926\u093e \u0939\u094b \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 OLAs \u0938\u0939\u092e\u0924 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0947 \u092e\u093e\u0927\u094d\u092f\u092e \u0938\u0947 \u0910\u0938\u0947 \u091f\u0915\u0930\u093e\u0935\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0939\u0932 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u093e \u0906\u0927\u093e\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u0928<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0940\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902 \u091c\u094b \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0905\u092a\u0928\u0947 \u0938\u094d\u0935\u092f\u0902 \u0915\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0915\u0940 \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930 \u0915\u0947 \u0915\u094d\u0937\u0947\u0924\u094d\u0930\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u092a\u0939\u091a\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0940 \u0905\u0928\u0941\u092e\u0924\u093f \u0926\u0947\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0947 \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0938\u0947 \u0938\u0902\u092c\u0902\u0927\u093f\u0924 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u090f\u0902 \u0914\u0930 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928:<\/h3>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f\u0924\u093e \u0915\u0940 \u0915\u092e\u0940<\/strong>OLA \u092e\u0947\u0902 \u0905\u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u092f\u093e \u0905\u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093e\u090f\u0901 \u0917\u0932\u0924\u092b\u0939\u092e\u0940 \u0914\u0930 \u0938\u0902\u0918\u0930\u094d\u0937 \u0915\u093e \u0915\u093e\u0930\u0923 \u092c\u0928 \u0938\u0915\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0902\u0964 \u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u0938\u092e\u0940\u0915\u094d\u0937\u093e \u0914\u0930 \u0916\u0941\u0932\u093e \u0938\u0902\u091a\u093e\u0930 \u0907\u0938 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0915\u094b \u0939\u0932 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u092e\u0926\u0926 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0926\u0943\u0922\u093c\u0924\u093e<\/strong>: \u091c\u0948\u0938\u0947-\u091c\u0948\u0938\u0947 \u0935\u094d\u092f\u0935\u0938\u093e\u092f \u0915\u0940 \u091c\u093c\u0930\u0942\u0930\u0924\u0947\u0902 \u092c\u0926\u0932\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0902, OLA \u092a\u0941\u0930\u093e\u0928\u093e \u0939\u094b \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0940 \u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u0938\u092e\u0940\u0915\u094d\u0937\u093e \u0914\u0930 \u0905\u0926\u094d\u092f\u0924\u0928 \u0915\u0930\u0928\u093e \u0938\u0941\u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948 \u0915\u093f \u092f\u0939 \u092a\u094d\u0930\u093e\u0938\u0902\u0917\u093f\u0915 \u092c\u0928\u093e \u0930\u0939\u0947\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0917\u0948\u0930-\u0905\u0928\u0941\u092a\u093e\u0932\u0928<\/strong>\u092f\u0926\u093f \u091f\u0940\u092e\u0947\u0902 \u0938\u0939\u092e\u0924 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0915\u093e \u092a\u093e\u0932\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0935\u093f\u092b\u0932 \u0930\u0939\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0902, \u0924\u094b SLA \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0939\u094b \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964 \u0936\u093e\u0938\u0928 \u0924\u0902\u0924\u094d\u0930 \u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0936\u093f\u0915\u094d\u0937\u0923 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0938\u0947 \u0917\u0948\u0930-\u0905\u0928\u0941\u092a\u093e\u0932\u0928 \u0915\u094b \u0938\u0902\u092c\u094b\u0927\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u092e\u0926\u0926 \u092e\u093f\u0932 \u0938\u0915\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u0924\u093e\u0932\u093f\u0915\u093e\u0913\u0902 \u0914\u0930 \u0938\u0942\u091a\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u0930\u0942\u092a \u092e\u0947\u0902 \u0938\u092e\u093e\u0928 \u0936\u092c\u094d\u0926\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u0938\u093e\u0925 \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u0935\u093f\u0936\u0947\u0937\u0924\u093e\u090f\u0901 \u0914\u0930 \u0905\u0928\u094d\u092f \u0924\u0941\u0932\u0928\u093e\u090f\u0901\u0964<\/h2>\n<h3>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e \u092c\u0928\u093e\u092e \u0938\u0947\u0935\u093e \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e (\u090f\u0938\u090f\u0932\u090f):<\/h3>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u0935\u093f\u0936\u0947\u0937\u0924\u093e<\/th>\n<th>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e (\u0913\u090f\u0932\u090f)<\/th>\n<th>\u0938\u0947\u0935\u093e \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e (\u090f\u0938\u090f\u0932\u090f)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>\u0926\u093e\u092f\u0930\u093e<\/strong><\/td>\n<td>\u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948<\/td>\n<td>\u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u092a\u094d\u0930\u0924\u093f\u092c\u0926\u094d\u0927\u0924\u093e\u0913\u0902 \u0914\u0930 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0936\u093e\u092e\u093f\u0932 \u092a\u0915\u094d\u0937<\/strong><\/td>\n<td>\u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u091f\u0940\u092e\u0947\u0902 \u092f\u093e \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917<\/td>\n<td>\u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0915\u0947\u0902\u0926\u094d\u0930<\/strong><\/td>\n<td>\u0938\u0902\u0917\u0920\u0928 \u0915\u0947 \u092d\u0940\u0924\u0930 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0914\u0930 \u0938\u0939\u0915\u093e\u0930\u093f\u0924\u093e<\/td>\n<td>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u0905\u092a\u0947\u0915\u094d\u0937\u093e\u0913\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0942\u0930\u093e \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0928\u093e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093e\u090f\u0901<\/strong><\/td>\n<td>\u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f \u0914\u0930 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u093e\u0901<\/td>\n<td>\u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0940 \u0917\u0908 \u0938\u0947\u0935\u093e\u090f\u0901, \u0909\u0928\u0915\u093e \u0935\u093f\u0935\u0930\u0923 \u0914\u0930 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0938\u094d\u0924\u0930<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0947\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938<\/strong><\/td>\n<td>\u091f\u0940\u092e-\u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0940\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938<\/td>\n<td>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915-\u0909\u0928\u094d\u092e\u0941\u0916 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0940\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0914\u0930 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u092c\u093e\u0939\u0930\u0940 \u0938\u0902\u092c\u0902\u0927<\/strong><\/td>\n<td>\u0938\u0902\u0917\u0920\u0928 \u0915\u0947 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915<\/td>\n<td>\u092c\u093e\u0939\u094d\u092f, \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0940 \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u0935\u093f\u0936\u0947\u0937\u0924\u093e\u090f\u0902:<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>\u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u092b\u094b\u0915\u0938<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u0930\u0942\u092a \u0938\u0947 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u091f\u0940\u092e\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u0909\u0928\u0915\u0940 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u094b\u0902 \u0938\u0947 \u0928\u093f\u092a\u091f\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u0939\u093e\u092f\u0915 SLAs<\/strong>\u0913\u090f\u0932\u090f \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 \u092a\u094d\u0930\u0924\u093f\u092c\u0926\u094d\u0927\u0924\u093e\u0913\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0942\u0930\u093e \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0938\u0941\u091a\u093e\u0930\u0942 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0938\u0941\u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0915\u0947 \u090f\u0938\u090f\u0932\u090f \u0915\u093e \u0938\u092e\u0930\u094d\u0925\u0928 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0935\u093f\u0938\u094d\u0924\u0943\u0924 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0926\u093e\u0930\u093f\u092f\u093e\u0901<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u092a\u094d\u0930\u0924\u094d\u092f\u0947\u0915 \u0938\u092e\u094d\u092e\u093f\u0932\u093f\u0924 \u091f\u0940\u092e \u0915\u0947 \u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u092d\u0942\u092e\u093f\u0915\u093e\u0913\u0902 \u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u092d\u093e\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0947\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u091f\u0940\u092e-\u0935\u093f\u0936\u093f\u0937\u094d\u091f \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0940\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u0915\u093e\u0930\u0940 \u0915\u0941\u0936\u0932\u0924\u093e<\/strong>\u0913.\u090f\u0932.\u090f. \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e \u092e\u0947\u0902 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930 \u0932\u093e\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u092f\u094b\u0917\u0926\u093e\u0928 \u0926\u0947\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0938\u0947 \u0938\u0902\u092c\u0902\u0927\u093f\u0924 \u092d\u0935\u093f\u0937\u094d\u092f \u0915\u0947 \u092a\u0930\u093f\u092a\u094d\u0930\u0947\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u094c\u0926\u094d\u092f\u094b\u0917\u093f\u0915\u093f\u092f\u093e\u0902\u0964<\/h2>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0915\u0947 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u094b\u0902 \u0915\u093e \u092d\u0935\u093f\u0937\u094d\u092f \u092a\u094d\u0930\u094c\u0926\u094d\u092f\u094b\u0917\u093f\u0915\u0940 \u092e\u0947\u0902 \u092a\u094d\u0930\u0917\u0924\u093f \u0914\u0930 \u0928\u093f\u0930\u094d\u092c\u093e\u0927 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u0915\u0940 \u092c\u0922\u093c\u0924\u0940 \u092e\u093e\u0902\u0917 \u0938\u0947 \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0939\u094b\u0928\u0947 \u0915\u0940 \u0938\u0902\u092d\u093e\u0935\u0928\u093e \u0939\u0948\u0964 \u0915\u0941\u091b \u0938\u0902\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0926\u0943\u0937\u094d\u091f\u093f\u0915\u094b\u0923 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u094c\u0926\u094d\u092f\u094b\u0917\u093f\u0915\u093f\u092f\u093e\u0901 \u0907\u0938 \u092a\u094d\u0930\u0915\u093e\u0930 \u0939\u0948\u0902:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u090f\u0906\u0908 \u0914\u0930 \u0938\u094d\u0935\u091a\u093e\u0932\u0928<\/strong>\u090f\u0906\u0908-\u0938\u0902\u091a\u093e\u0932\u093f\u0924 \u0909\u092a\u0915\u0930\u0923 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0947\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0915\u0940 \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940 \u0914\u0930 \u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u094b\u0902 \u0915\u094b \u0938\u094d\u0935\u091a\u093e\u0932\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947, \u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e \u092c\u0922\u093c\u093e\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0938\u0939\u093e\u092f\u0924\u093e \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u0938\u092e\u092f \u092e\u0947\u0902 \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940<\/strong>\u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u0938\u092e\u092f \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940 \u0914\u0930 \u0930\u093f\u092a\u094b\u0930\u094d\u091f\u093f\u0902\u0917 \u092a\u094d\u0930\u0923\u093e\u0932\u093f\u092f\u093e\u0902 \u091f\u0940\u092e \u0915\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0915\u0947 \u092c\u093e\u0930\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0924\u0924\u094d\u0915\u093e\u0932 \u091c\u093e\u0928\u0915\u093e\u0930\u0940 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>IoT \u090f\u0915\u0940\u0915\u0930\u0923<\/strong>IoT \u0921\u093f\u0935\u093e\u0907\u0938 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0942\u0932\u094d\u092f\u093e\u0902\u0915\u0928 \u0914\u0930 \u0938\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u092e\u0942\u0932\u094d\u092f\u0935\u093e\u0928 \u0921\u0947\u091f\u093e \u0909\u0924\u094d\u092a\u0928\u094d\u0928 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092d\u0935\u093f\u0937\u094d\u092f \u092c\u0924\u093e\u0928\u0947\u0935\u093e\u0932\u093e \u0935\u093f\u0936\u094d\u0932\u0947\u0937\u0915<\/strong>\u092a\u0942\u0930\u094d\u0935\u093e\u0928\u0941\u092e\u093e\u0928\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915 \u0935\u093f\u0936\u094d\u0932\u0947\u0937\u0923 \u0938\u0902\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0915\u0940 \u092a\u0939\u091a\u093e\u0928 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948 \u0914\u0930 \u0928\u093f\u0935\u093e\u0930\u0915 \u0909\u092a\u093e\u092f\u094b\u0902 \u0915\u0940 \u0938\u093f\u092b\u093e\u0930\u093f\u0936 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092c\u094d\u0932\u0949\u0915\u091a\u0947\u0928<\/strong>\u092c\u094d\u0932\u0949\u0915\u091a\u0947\u0928 \u092a\u094d\u0930\u094c\u0926\u094d\u092f\u094b\u0917\u093f\u0915\u0940 \u091b\u0947\u0921\u093c\u091b\u093e\u0921\u093c-\u0930\u0939\u093f\u0924 \u0930\u093f\u0915\u0949\u0930\u094d\u0921 \u092c\u0928\u093e\u0915\u0930 \u0913\u090f\u0932\u090f \u0915\u0940 \u092a\u093e\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u093f\u0924\u093e \u0914\u0930 \u0938\u0941\u0930\u0915\u094d\u0937\u093e \u0915\u094b \u092c\u0922\u093c\u093e \u0938\u0915\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u0915\u093e \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0915\u0948\u0938\u0947 \u0915\u093f\u092f\u093e \u091c\u093e \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948 \u092f\u093e \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0915\u0947 \u0938\u093e\u0925 \u0915\u0948\u0938\u0947 \u0938\u0902\u092c\u0926\u094d\u0927 \u0915\u093f\u092f\u093e \u091c\u093e \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/h2>\n<p>\u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u0911\u092a\u0930\u0947\u0936\u0928\u0932 \u0932\u0947\u0935\u0932 \u090f\u0917\u094d\u0930\u0940\u092e\u0947\u0902\u091f \u0915\u0947 \u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0928\u094d\u0935\u092f\u0928 \u092e\u0947\u0902 \u092e\u0939\u0924\u094d\u0935\u092a\u0942\u0930\u094d\u0923 \u092d\u0942\u092e\u093f\u0915\u093e \u0928\u093f\u092d\u093e \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964 \u0935\u0947 \u0915\u094d\u0932\u093e\u0907\u0902\u091f \u0914\u0930 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u092e\u0927\u094d\u092f\u0938\u094d\u0925 \u0915\u0947 \u0930\u0942\u092a \u092e\u0947\u0902 \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u0905\u0928\u0941\u0930\u094b\u0927\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0924\u093f\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u0913\u0902 \u0915\u094b \u0905\u0917\u094d\u0930\u0947\u0937\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964 OLAs \u0915\u0947 \u0938\u093e\u0925 \u0938\u0902\u092f\u094b\u091c\u0928 \u092e\u0947\u0902 \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0915\u093f\u090f \u091c\u093e\u0928\u0947 \u092a\u0930, \u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u0928\u093f\u092e\u094d\u0928 \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u0928\u093f\u0937\u094d\u092a\u093e\u0926\u0928 \u0915\u0940 \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940<\/strong>\u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u091f\u094d\u0930\u0948\u092b\u093c\u093f\u0915 \u0915\u094b \u0932\u0949\u0917 \u0914\u0930 \u0935\u093f\u0936\u094d\u0932\u0947\u0937\u0923 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u091c\u093f\u0938\u0938\u0947 \u0938\u0939\u092e\u0924 \u092e\u0940\u091f\u094d\u0930\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0915\u0947 \u0906\u0927\u093e\u0930 \u092a\u0930 \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u0915\u0940 \u0928\u093f\u0917\u0930\u093e\u0928\u0940 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u092e\u0926\u0926 \u092e\u093f\u0932\u0924\u0940 \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092d\u093e\u0930 \u0915\u093e \u0938\u0902\u0924\u0941\u0932\u0928<\/strong>\u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u0906\u0928\u0947 \u0935\u093e\u0932\u0947 \u091f\u094d\u0930\u0948\u092b\u093f\u0915 \u0915\u094b \u092c\u0948\u0915\u090f\u0902\u0921 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092c\u0940\u091a \u0935\u093f\u0924\u0930\u093f\u0924 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u0938\u0902\u0938\u093e\u0927\u0928 \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0915\u094b \u0905\u0928\u0941\u0915\u0942\u0932\u093f\u0924 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902 \u0914\u0930 \u0938\u0941\u091a\u093e\u0930\u0942 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u0938\u0941\u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0915\u0948\u0936\u093f\u0902\u0917<\/strong>: \u092c\u093e\u0930-\u092c\u093e\u0930 \u0905\u0928\u0941\u0930\u094b\u0927\u093f\u0924 \u0938\u093e\u092e\u0917\u094d\u0930\u0940 \u0915\u094b \u0915\u0948\u0936 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0938\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0924\u093f\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0938\u092e\u092f \u0915\u092e \u0939\u094b \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948 \u0914\u0930 \u0938\u092e\u0917\u094d\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0928 \u092e\u0947\u0902 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930 \u0939\u094b \u0938\u0915\u0924\u093e \u0939\u0948\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0938\u0941\u0930\u0915\u094d\u0937\u093e \u0938\u0902\u0935\u0930\u094d\u0927\u0928<\/strong>\u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u090f\u0915 \u0938\u0941\u0930\u0915\u094d\u0937\u093e \u092a\u0930\u0924 \u0915\u0947 \u0930\u0942\u092a \u092e\u0947\u0902 \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u0926\u0941\u0930\u094d\u092d\u093e\u0935\u0928\u093e\u092a\u0942\u0930\u094d\u0923 \u0905\u0928\u0941\u0930\u094b\u0927\u094b\u0902 \u0915\u094b \u092b\u093c\u093f\u0932\u094d\u091f\u0930 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902 \u0914\u0930 \u0938\u0941\u0930\u0915\u094d\u0937\u093e \u0915\u093e \u090f\u0915 \u0905\u0924\u093f\u0930\u093f\u0915\u094d\u0924 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u092a\u094d\u0930\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930 \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u092f\u093e\u0924\u093e\u092f\u093e\u0924 \u0930\u0942\u091f\u093f\u0902\u0917<\/strong>\u092a\u0942\u0930\u094d\u0935\u0928\u093f\u0930\u094d\u0927\u093e\u0930\u093f\u0924 \u0928\u093f\u092f\u092e\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u0906\u0927\u093e\u0930 \u092a\u0930 \u091f\u094d\u0930\u0948\u092b\u093c\u093f\u0915 \u0915\u094b \u0909\u092a\u092f\u0941\u0915\u094d\u0924 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930\u094b\u0902 \u0924\u0915 \u0930\u0942\u091f \u0915\u0930\u0915\u0947, \u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930 \u0915\u0941\u0936\u0932 \u0932\u094b\u0921 \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u092e\u0947\u0902 \u092f\u094b\u0917\u0926\u093e\u0928 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u0938\u092e\u094d\u092c\u0902\u0927\u093f\u0924 \u0932\u093f\u0902\u0915\u094d\u0938<\/h2>\n<p>\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u094b\u0902 \u0914\u0930 \u0906\u0908\u091f\u0940 \u0938\u0947\u0935\u093e \u092a\u094d\u0930\u092c\u0902\u0927\u0928 \u0915\u0947 \u092c\u093e\u0930\u0947 \u092e\u0947\u0902 \u0905\u0927\u093f\u0915 \u091c\u093e\u0928\u0915\u093e\u0930\u0940 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f, \u0906\u092a \u0928\u093f\u092e\u094d\u0928\u0932\u093f\u0916\u093f\u0924 \u0938\u0902\u0938\u093e\u0927\u0928\u094b\u0902 \u0915\u093e \u092a\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e \u0938\u0915\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.axelos.com\/best-practice-solutions\/itil\" target=\"_new\" rel=\"noopener nofollow\">\u0906\u0908\u091f\u0940\u0906\u0908\u090f\u0932 \u0906\u0927\u093f\u0915\u093e\u0930\u093f\u0915 \u0938\u093e\u0907\u091f<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/ITIL\" target=\"_new\" rel=\"noopener nofollow\">\u0906\u0908\u091f\u0940\u0906\u0908\u090f\u0932 \u0935\u093f\u0915\u093f\u092a\u0940\u0921\u093f\u092f\u093e \u092a\u0943\u0937\u094d\u0920<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bmc.com\/blogs\/operational-level-agreement-ola\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener nofollow\">\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u093e (OLA) \u2013 \u092c\u0940\u090f\u092e\u0938\u0940 \u092c\u094d\u0932\u0949\u0917<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ivanti.com\/blog\/understanding-the-importance-of-operational-level-agreements\" target=\"_new\" rel=\"noopener nofollow\">\u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0915\u0947 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u092e\u0939\u0924\u094d\u0935 \u0915\u094b \u0938\u092e\u091d\u0928\u093e \u2013 \u0907\u0935\u093e\u0928\u094d\u0924\u093f<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/guides\/proxy-servers-guide\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">\u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 \u0938\u0930\u094d\u0935\u0930: \u090f\u0915 \u0935\u094d\u092f\u093e\u092a\u0915 \u0917\u093e\u0907\u0921 \u2013 OneProxy<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u092f\u093e\u0926 \u0930\u0916\u0947\u0902, \u092a\u0930\u093f\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0938\u094d\u0924\u0930 \u0938\u092e\u091d\u094c\u0924\u0947 \u0906\u0902\u0924\u0930\u093f\u0915 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0914\u0930 \u0915\u0941\u0936\u0932 \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u0938\u0941\u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u090f\u0915 \u092e\u0939\u0924\u094d\u0935\u092a\u0942\u0930\u094d\u0923 \u0909\u092a\u0915\u0930\u0923 \u0915\u0947 \u0930\u0942\u092a \u092e\u0947\u0902 \u0915\u093e\u092e \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902, \u091c\u093f\u0938\u0938\u0947 \u0935\u0947 \u0935\u0928\u092a\u094d\u0930\u0949\u0915\u094d\u0938\u0940 (oneproxy.pro) \u091c\u0948\u0938\u0947 \u0938\u0902\u0917\u0920\u0928\u094b\u0902 \u0915\u0947 \u0932\u093f\u090f \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915 \u0939\u094b \u091c\u093e\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902 \u091c\u094b \u0905\u0938\u093e\u0927\u093e\u0930\u0923 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 \u0905\u0928\u0941\u092d\u0935 \u0915\u094b \u092a\u094d\u0930\u093e\u0925\u092e\u093f\u0915\u0924\u093e \u0926\u0947\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964<\/p>","protected":false},"featured_media":478283,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-478282","wiki","type-wiki","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"faq_title":"Frequently Asked Questions about <mark>Operational Level Agreement for OneProxy Website (oneproxy.pro)<\/mark>","faq_items":[{"question":"What is an Operational Level Agreement (OLA)?","answer":"<p>An Operational Level Agreement (OLA) is a vital component of IT service management that defines the responsibilities and expectations between different teams within an organization. It ensures seamless collaboration and efficient service delivery.<\/p>"},{"question":"How did Operational Level Agreements originate?","answer":"<p>The concept of Operational Level Agreements evolved from the ITIL framework, developed by the UK's Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA) in the late 1980s. OLAs were introduced as a means to facilitate cooperation between internal teams in meeting service level commitments.<\/p>"},{"question":"What does an Operational Level Agreement include?","answer":"<p>An OLA typically includes the scope of services, parties involved, service hours, performance metrics, escalation procedures, responsibilities, dependencies, and review processes.<\/p>"},{"question":"How does an Operational Level Agreement work?","answer":"<p>An OLA works by providing a clear framework for cooperation between internal teams. It outlines specific tasks, roles, and targets, helping teams to meet service level commitments and resolve issues effectively.<\/p>"},{"question":"What are the key features of an Operational Level Agreement?","answer":"<p>The key features of an OLA include team alignment, clear responsibilities, performance monitoring, issue resolution, improved service quality, efficiency, and effective communication.<\/p>"},{"question":"What types of Operational Level Agreements exist?","answer":"<p>There are different types of OLAs based on scope and parties involved, including Intra-Departmental OLA, Inter-Departmental OLA, and Vendor OLA.<\/p>"},{"question":"How are Operational Level Agreements used?","answer":"<p>OLAs are used to enhance service delivery, resolve conflicts, and manage internal performance. They ensure smooth collaboration and alignment between teams.<\/p>"},{"question":"What are the potential problems related to Operational Level Agreements?","answer":"<p>Common issues with OLAs include lack of clarity, inflexibility, and non-compliance. Regular reviews and open communication are essential to address these challenges.<\/p>"},{"question":"How can proxy servers be associated with Operational Level Agreements?","answer":"<p>Proxy servers play a significant role in OLA implementation. They can assist in performance monitoring, load balancing, caching, security enhancement, and traffic routing.<\/p>"},{"question":"What is the future outlook for Operational Level Agreements?","answer":"<p>The future of OLAs may involve advancements in AI, real-time monitoring, IoT integration, predictive analytics, and blockchain technology, to further improve service delivery and collaboration.<\/p>"}]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/wp-json\/wp\/v2\/wiki\/478282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/wp-json\/wp\/v2\/wiki"}],"about":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/wp-json\/wp\/v2\/types\/wiki"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/wp-json\/wp\/v2\/wiki\/478282\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/wp-json\/wp\/v2\/media\/478283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/in\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=478282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}