{"id":497818,"date":"2023-12-06T07:17:05","date_gmt":"2023-12-06T07:17:05","guid":{"rendered":"https:\/\/oneproxy.pro\/?page_id=497818"},"modified":"2024-05-22T13:56:33","modified_gmt":"2024-05-22T13:56:33","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. Garantie de remboursement 24 heures sur 24\u00a0:<\/strong>\n
      \n
    1. OneProxy offre une garantie de remboursement de 24 heures \u00e0 compter du moment de l'achat.<\/li>\n\n\n\n
    2. Les remboursements sont trait\u00e9s selon la m\u00eame m\u00e9thode que le paiement initial.<\/li>\n\n\n\n
    3. Pour initier un remboursement, contactez notre L'\u00e9quipe de service \u00e0 la client\u00e8le<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    4. Conditions d'\u00e9ligibilit\u00e9 au remboursement\u00a0:<\/strong>\n
        \n
      1. Proxy non fonctionnel qui ne peut pas \u00eatre remplac\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
      2. Impossibilit\u00e9 de se connecter au site cible via un serveur proxy, confirm\u00e9e par notre Sp\u00e9cialiste Technique<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
      3. Indisponibilit\u00e9 de l'emplacement IP n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
      4. Suivi des demandes de remboursement :<\/strong>\n
          \n
        1. OneProxy surveille de pr\u00e8s la fr\u00e9quence des demandes de remboursement.<\/li>\n\n\n\n
        2. Les demandes de remboursement d\u00e9passant trois fois au cours d\u2019un m\u00eame mois pourront \u00eatre refus\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
        3. Politique d'annulation au-del\u00e0 de 24 heures\u00a0:<\/strong>\n
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          1. Apr\u00e8s une fen\u00eatre de 24 heures, les annulations de commande entra\u00eenent un cr\u00e9dit pour les fonds inutilis\u00e9s sur votre solde interne.<\/li>\n\n\n\n
          2. Annulations autoris\u00e9es une fois tous les trois jours via votre panel personnel.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
          3. Support technique et insatisfaction\u00a0:<\/strong>\n
              \n
            1. En cas d'insatisfaction concernant les proxys achet\u00e9s, les clients sont encourag\u00e9s \u00e0 contacter notre \u00c9quipe d'assistance technique<\/a> pour le traitement du remboursement.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
            2. Comp\u00e9tence technique et responsabilit\u00e9\u00a0:<\/strong>\n
                \n
              1. Aucun remboursement en cas de manque de comp\u00e9tence du client, du d\u00e9veloppeur ou d'un tiers dans l'utilisation du service.<\/li>\n\n\n\n
              2. OneProxy n'est pas responsable de l'\u00e9ducation des clients ou des tiers.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
              3. Clause d'incompatibilit\u00e9\u00a0:<\/strong>\n
                  \n
                1. Aucune responsabilit\u00e9 en cas d'incompatibilit\u00e9 de produit ou de service avec des logiciels tiers (scripts, extensions, add-ons, plug-ins, jeux vid\u00e9o, etc.).<\/li>\n\n\n\n
                2. Assurer la compatibilit\u00e9 avant l'achat\u00a0; soutien<\/a> est disponible avant, pendant et apr\u00e8s l'achat.<\/li>\n\n\n\n
                3. Les demandes de remboursement pour cause d'incompatibilit\u00e9 ou d'abus seront refus\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                4. Politique relative aux abus de proxy\u00a0:<\/strong>\n
                    \n
                  1. L'utilisation de proxys sur des sites Web tels que des enqu\u00eates, des jeux de hasard, des rencontres, etc. peut entra\u00eener une d\u00e9sactivation imm\u00e9diate du proxy sans pr\u00e9avis.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Aucun remboursement pour les proxys d\u00e9sactiv\u00e9s en raison de tels abus.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                  3. Accord sur la politique de remboursement\u00a0:<\/strong>\n
                      \n
                    1. En achetant aupr\u00e8s de OneProxy, vous acceptez les conditions d\u00e9crites dans cette politique de remboursement.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      Cette politique est con\u00e7ue pour garantir un processus de remboursement \u00e9quitable et transparent, soulignant notre engagement envers la satisfaction du client tout en pr\u00e9servant l'int\u00e9grit\u00e9 de nos services.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Cette politique est con\u00e7ue pour garantir un processus de remboursement \u00e9quitable et transparent, soulignant notre engagement envers la satisfaction du client tout en pr\u00e9servant l'int\u00e9grit\u00e9 de nos services.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-497818","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"faq_title":"","faq_items":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/497818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=497818"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/497818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":505398,"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/497818\/revisions\/505398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oneproxy.pro\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=497818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}